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y12551 发表于 2013-2-18 11:02 昨天给045112306客服电话,答复说是15个工作日,估计哈尔滨的效率比较低。
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哈局动车段 发表于 2013-2-18 13:13 这个你得好好查查账了
qin 发表于 2013-2-18 14:22 那我就郁闷了,不知道问谁了,010-12306还是退票窗口所在铁路局的12306
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