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标题: 普通车开车后2小时内可以退票吗？ [打印本页]

作者: eric23 时间: 2014-3-5 16:07
标题: 普通车开车后2小时内可以退票吗？
普通车开车后2小时内可以退票吗？

作者: hxbcnmh 时间: 2014-3-5 16:14
按照规定，普车开车后车票立即作废。
如果遇到特殊情况，可以改签，比如说有医院的病例等等，至于能不能退，就不知道了（特殊情况，普通情况肯定不能退）。

作者: yyt597 时间: 2014-3-5 18:21
退票一般都在开车前办理，开车后特殊情况2小时内可办理一次改签，不予退票

作者: 上局龙段 时间: 2014-3-5 18:38
本帖最后由上局龙段于 2014-3-5 18:40 编辑

按客规第48条可以退。旅客未赶上车也属于特殊情况。可以在本版找一个波总在北京西站开车后2小时内退票的贴子看看。

作者: hahalili 时间: 2014-3-5 20:13
除非是铁路方面原因，否则开车后基本是退不了的。当然楼上也写了，有牛人能够退成

作者: 波比 时间: 2014-3-6 09:36
http://bbs.hasea.com/thread-493214-1-1.html
请参照办理。

作者: 京局三家店 时间: 2014-3-6 10:10
前几年，因为大雪大吧车晚了，没赶上合肥Z74，车正点开出，到窗口改签了T64。不知道这个算不算特殊原因。

作者: eric23 时间: 2014-3-6 10:48
如果遇到特殊情况，可以改签, 那我由于前面的车晚点导致赶不上下一班车，属于特殊情况吗？

作者: 采石小虾 时间: 2014-3-6 10:53
那我路上交通堵塞也是特殊情况吧

作者: 波比 时间: 2014-3-6 13:31

采石小虾发表于 2014-3-6 10:53
那我路上交通堵塞也是特殊情况吧

当然！别说堵车，就算你拉肚子、尿急都算。

作者: 波比 时间: 2014-3-6 13:32

eric23 发表于 2014-3-6 10:48
如果遇到特殊情况，可以改签, 那我由于前面的车晚点导致赶不上下一班车，属于特殊情况吗？

这个不属于“特殊原因”，这属于承运人责任或者是承运人违约。

作者: 上局新长段 时间: 2014-3-6 14:42

波比发表于 2014-3-6 13:32
这个不属于“特殊原因”，这属于承运人责任或者是承运人违约。

所以这种情况应该是可以退票的，承运人违约

作者: 新曙光号 时间: 2014-3-6 19:35
上次京沪高速堵车没赶上138，妈蛋，便宜铁总了！

作者: baoketu 时间: 2014-3-6 19:50

波比发表于 2014-3-6 09:36
http://bbs.hasea.com/thread-493214-1-1.html
请参照办理。

感谢波总

作者: 波比 时间: 2014-3-6 21:27

上局新长段发表于 2014-3-6 14:42
所以这种情况应该是可以退票的，承运人违约

不但可以退票，还可以全额退票，更可以要求无条件改签，且多退少不补。

作者: yongbeyond 时间: 2014-3-6 21:46
本帖最后由 yongbeyond 于 2014-3-6 21:47 编辑

波比发表于 2014-3-6 21:27
不但可以退票，还可以全额退票，更可以要求无条件改签，且多退少不补。

这个原则是知道，但不知如何执行的。
比如后段属于低等级车次，误点后
1如果当天只有高等级车次而无同等级车次是不是会只给改签次日的？
2如果当天同等级车次只剩下N（N较大）小时以后甚至是半夜出发或半夜到达时间上不合适的。
3当天同等级车次有车无票又如何操作？这个春运或黄金周应该很容易发生吧。

注：只想改签不想退票的情况。

作者: 波比 时间: 2014-3-6 21:48

yongbeyond 发表于 2014-3-6 21:46
这个原则是知道，但不知如何执行的。
比如后段属于低等级车次，误点后
1如果当天只有高等级车次而无同等 ...

敬请参阅《客规》第36条、《铁路法》第12条。
同时请参考本人去年底在太原站的事情，http://bbs.hasea.com/thread-502325-1-1.html。

作者: yongbeyond 时间: 2014-3-6 21:55

波比发表于 2014-3-6 21:48
敬请参阅《客规》第36条、《铁路法》第12条。
同时请参考本人去年底在太原站的事情，http://bbs.hasea.c ...

哈哈，真是大神，谢谢了。

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