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zhongchenxing 发表于 2015-4-10 20:24:48

王兆屯站的售票员不会打通票

刚才我去买票，我要一张经长春到公主岭的通票，我都告诉他“经由长，新空调硬座到长春，普客到公主岭”。这哥们一脸无辜地看着我道“不知道你说的通票是啥，我这儿能打长春到公主岭的票，但要5块钱手续费”。我一琢磨，罢了，不对这愣头青进行售票启蒙教育了，“那得了，只打一张T184次到长春吧。”

zhoushihang 发表于 2015-4-10 20:27:03

嗯。。现在很多小站打通票都比较费劲。。

zhongchenxing 发表于 2015-4-10 20:29:12

zhoushihang 发表于 2015-4-10 20:27 static/image/common/back.gif
嗯。。现在很多小站打通票都比较费劲。。

我是王兆屯站的常客，几乎每周上下班来回走买票都在这儿买票，过去的几个售票员都很熟，这个售票员是新来的，我第一次见着他。

zhoushihang 发表于 2015-4-10 20:31:40

zhongchenxing 发表于 2015-4-10 20:29 static/image/common/back.gif
我是王兆屯站的常客，几乎每周上下班来回走买票都在这儿买票，过去的几个售票员都很熟，这个售票员是新来 ...

哦。。原来是这样

office1110 发表于 2015-4-10 20:33:51

我之前想在王兆屯打哈尔滨~宝泉岭通票 普客到底K7005，好说歹说 他给主任打了电话，非给我打特快到底，结果没有经由，于是我就放弃了

Hard~Law有你 发表于 2015-4-10 21:40:21

楼主买票这么说很显然也是有问题的，要是我是售票员，乍一听也得迷糊。你得这么说：
我要一张普客到底的通票（此时售票员切换到普客到底界面）
XX月XX日XX次XX站发车、中转站是XX，终到站是XX（输入以上信息后方回弹出选择经由界面）
请选经由X（售票员选择经由）
买XX席别成人票1张
交钱刷证、拿票、走人

既然专业的东西交给不专业的人做，你就得更专业点，不是哪个车站的售票员都像东方红站售票员那么轻车熟路，也不像沈B小号窗口曾经的某几位大妈那样，用一句“要不给我通一个？”，对方抿嘴一乐“那就通一个吧！”，手起刀落车票到手。

沈局辽段 发表于 2015-4-10 23:13:13

Hard~Law有你 发表于 2015-4-10 21:40 static/image/common/back.gif
楼主买票这么说很显然也是有问题的，要是我是售票员，乍一听也得迷糊。你得这么说：
我要一张普客到底的通 ...

对这趟号的还得先加一句：“我说你打，alt+P。”

东北胖子 发表于 2015-4-10 23:15:35

我就不会描述，下次打通票时就这样说。上次在齐齐哈尔我要打东方红到太阳升的通票，人家说异地不能打通票，就给我否定了。后来回大杨树也是，但是后来再去大杨树站，就打出来了。

zpgggx 发表于 2015-4-10 23:56:40

Hard~Law有你 发表于 2015-4-10 21:40 static/image/common/back.gif
楼主买票这么说很显然也是有问题的，要是我是售票员，乍一听也得迷糊。你得这么说：
我要一张普客到底的通 ...

由于第一段是特快，售票员不给打普客到底通票如何破？解释了半天也听不进去。

哈局三段老毕 发表于 2015-4-11 08:46:27

岗位胜任素质考评是花钱过的？

zhongchenxing 发表于 2015-4-11 23:54:41

Hard~Law有你 发表于 2015-4-10 21:40 static/image/common/back.gif
楼主买票这么说很显然也是有问题的，要是我是售票员，乍一听也得迷糊。你得这么说：
我要一张普客到底的通 ...

以前买通票无需多说这许多话，顶多告诉他经由就行了，奈何售票这老弟压根也不会打通票，我还是放弃了。

zhongchenxing 发表于 2015-4-11 23:55:20

哈局三段老毕 发表于 2015-4-11 08:46 static/image/common/back.gif
岗位胜任素质考评是花钱过的？

估计考核时候不考打通票。

zhongchenxing 发表于 2015-4-11 23:55:54

zpgggx 发表于 2015-4-10 23:56 static/image/common/back.gif
由于第一段是特快，售票员不给打普客到底通票如何破？解释了半天也听不进去。

售票这哥们干脆不知道通票是啥，最后我选择作罢了。

zhongchenxing 发表于 2015-4-11 23:56:47

沈局辽段 发表于 2015-4-10 23:13 static/image/common/back.gif
对这趟号的还得先加一句：“我说你打，alt+P。”

这家伙没听说过通票，我索性作罢了。

zhongchenxing 发表于 2015-4-11 23:59:35

office1110 发表于 2015-4-10 20:33 static/image/common/back.gif
我之前想在王兆屯打哈尔滨~宝泉岭通票 普客到底K7005，好说歹说 他给主任打了电话，非给我打特快到底，结果 ...

王兆屯站售票员有一位胖脸大姐、一位面相严肃的哥们还有一位瘦脸的大姐，这仨人当班还算比较专业；新来这哥们估计是临时客串的。

禁止跨越 发表于 2015-4-12 08:14:43

打铁还需自身硬，玩通票必须随机应变，人家不愿意打怎么办，人家不会打怎么办，没有经由怎么办，要是自己啥都不明白就让人家打通票就太失水准了

疯狗捕杀队 发表于 2015-4-12 09:14:34

王兆屯就会说一句话，去哈站试试吧

新曙光 发表于 2015-4-12 10:53:59

你应该给他说:
购买普快到底通票
×月×日×车,×地经由×地到×地,×经由,硬座一个
这样的话

Hard~Law有你 发表于 2015-4-12 12:51:12

zhongchenxing 发表于 2015-4-11 23:54 static/image/common/back.gif
以前买通票无需多说这许多话，顶多告诉他经由就行了，奈何售票这老弟压根也不会打通票，我还是放弃了。

最不应该说的就是经由，其他信息都比经由重要的多，以后买票严格按照售票系统操作的顺序报信息，方便自己也方便别人。你上来先说经由，就等于废话，你先来一句经由长，90%以上售票员都会略过去听下面的日期车次发到站中转站，转过头来调出经由还得再问你经由什么。凡事换位思考，要求别人专业点的同时一定要先检查自己专不专业。
PS：我始终认为，通票这玩意早取消早完事了，这年头打通票玩票意义已超过实践意义，已经玩腻了的东西，没啥好的。

禁止跨越 发表于 2015-4-12 19:45:09

Hard~Law有你 发表于 2015-4-12 12:51
最不应该说的就是经由，其他信息都比经由重要的多，以后买票严格按照售票系统操作的顺序报信息，方便自己 ...

东方红 三十家 魏杖子笑了…

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