机场铁路今早发生故障，机场快线及东涌线全线瘫痪约2个小时

V612 · 发表于 2003-7-27 17:55:14

机场铁路今早发生故障，机场快线及东涌线全线瘫痪约2个小时，乘客批评地铁的应变措施不足，令他们大失预算。
地铁发言人表示，机铁的由奥运站至大屿山的数据传送系统发生故障，未能将列车的讯号传回列车控制中心，令到机场快线及东涌线于今早8时10分全线暂停服务，约有5000名乘客受响。而较早时地铁就指一个位于南昌站附近的讯号系统发生故障，导致服务中断。
在机铁暂停期间，有乘客抱怨令他们大失预算，要求地铁职员解释，更一度鼓噪，而部分赶搭飞机的乘客就转搭的士，令的士的生意大旺。
在机铁暂停服务期间，地铁安排穿梭巴士往来香港站、九龙站、青衣站及机场站，而东涌线方面，地铁则安排了往来长沙湾站至青衣站，长沙湾站至东涌站的穿梭巴士。
在中环站大批往机场的乘客排队乘搭穿梭巴士，而在荔景站有乘客表示不满，因为他们未能在荔景站乘搭穿梭巴士。而在青衣站乘搭巴士的乘客就表示，等候巴士半小时仍未能上车，批评地铁的应变措施不足。地铁解释，他们安排乘客于长沙湾搭穿梭巴士，因为那里有较大的停车地方。
而机场铁路东涌线首先在早上10时恢复服务，而机场恢线亦在10时10分通车，机铁服务一度瘫痪2个小时，运输署表示，会对事件进行调查。发言人强调，原因将作进一步深入调查，避免再发生类似事件。

kelvin · 发表于 2003-7-27 18:22:24

下面引用由V612在 2003/07/27 05:55pm 发表的内容：
机场铁路今早发生故障，机场快线及东涌线全线瘫痪约2个小时，乘客批评地铁的应变措施不足，令他们大失预算。
地铁发言人表示，机铁的由奥运站至大屿山的数据传送系统发生故障，未能将列车的讯号传回列车控制中心 ...

那因为事故延误而不能上机的乘客们会有机票赔偿吗？ :em14:

michael · 发表于 2003-7-27 19:05:31

我觉得地铁不会主动赔偿，但是乘客绝对有权从法律上追讨

林子 · 发表于 2003-7-27 22:33:11

下面引用由kelvin在 2003/07/27 06:22pm 发表的内容：
那因为事故延误而不能上机的乘客们会有机票赔偿吗？

照讲应该有挂！若果唔系乘客可以告地铁公司鸦！:em13:

bigbrain · 发表于 2003-7-28 00:22:16

他们会向地铁公司投诉, 或打电话往明天早上的「大班」节目投诉. 至于控告地铁公司, 香港的诉讼费太昂贵, 这不是一般市民的玩意.

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