1月14日(春运第5天),中国铁路北京局集团有限公司预计发送旅客98万人次,其中北京五站48.54万人次(北京站发送12万人次,北京西站发送20.5万人次,北京南站发送14.2万人次,北京北站0.53万人次,清河站1.31万人次)。
截至1月14日10时,1月15日北京去往福田、沈阳、汉口、大连、连云港、赣州、深圳等方向还有部分剩余车票,有需求的旅客朋友可及时购买。
1月15日,北京局集团公司计划增开旅客列车73列,主要方向为上海、广州、济南、西安、武汉、安庆、阜阳、牡丹江、合肥、南昌等。
为满足春运期间旅客集中购票需求,北京局集团公司增加售票窗口和自助售取票设备,设置人工售(取)票窗口787个、代售点774个、站内自助售(取)票机1146台、站外自助售(取)票机118台,在春运购票高峰时段将全部开启。同时,灵活调整增加退票、改签专口数量,最大限度压缩旅客窗口排队购票时间。此外,实现售票支付多样化。他们完善车站窗口、自助售票机、列车补票、出站补票移动支付功能,实现现金、银行卡、微信和支付宝等多样化支付手段,方便旅客购票。
铁路部门提醒,目前电子客票应用已经推广到大多数高铁车站,如果旅客购买的车票为电子客票,无需换取纸质车票,持购票身份证件即可检票乘车。如需报销凭证,可于开车前或乘车之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站自动售取票机或售票窗口打印。
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