数据显示,截止到12月5日,全国铁路共有458个高铁车站开通电子客票业务。而据央视最新消息,2020年春运,电子客票将基本覆盖全国高铁线路,电子客票无纸化时代真正来临。据统计,2020春运首日售票中,全国铁路共售出车票1256.1万张,其中铁路12306网售票占了总售票量的84.6%,电子客票乘车已成主流。
那么,电子客票化会带来什么变化呢?
首先是高效。实施电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道,有利于推行自助化实名认证、自助化验票。旅客乘车时,手持购票时的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票,减少排队取票环节,通过闸机用时更少,整体检票通行的耗时缩短了1/3以上,通行速度明显提升。
其次是安全。往年春运频频发生的丢失车票、挂失补票、假票贩卖等问题彻底解决。
再者是环保。电子客票的推行减少了数以亿计的纸质车票的印制,按照2018年全国铁路旅客发送量33.75亿人次计算,推行电子客票将减少用纸超过1.5万吨。
“安全+环保+高效”的“一证通关”使电子客票备受推捧。与此同时,铁路部门也将继续保留传统售票渠道,满足不同旅客购票出行需要。
随着时代的发展,新技术不断推出,新功能不断上线,新政策不断出台,随之而来旅客乘车购票的体验在不断改善,旅客春运出行的幸福感、获得感也在不断提升。
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