7月19日,参加第三届中国—中东欧国家新闻发言人对话会的11个国家、12位新闻发言人从贵阳北站出发,乘坐G2929次列车前往深圳。
列车启动后,外宾中有人拿出手机拍摄车厢内显示屏上的运行时速,有人掏出一枚硬币稳稳地立在小桌板上,有人向乘务员询问高铁票价……“很干净,座位宽敞舒适,车开起来平稳、不颠簸,感觉不到加速或减速。”匈牙利外宾连用了3个“Great”表达对中国高铁的称赞。
窗外满眼苍翠,贵州苗岭地区的木质吊脚楼吸引了大家的注意。翻译向外宾们介绍了贵州苗族的风俗习惯。列车开行后不久,一名身着大红色苗族特色服装的乘务员走进车厢。“这是我们贵州高铁上的一项特色服务。”列车长杨淋芳向外宾介绍,每逢小长假、旅游旺季等时间节点,乘务员就会身着少数民族服饰为旅客服务,向他们介绍旅游换乘线路等。
该趟列车全程运行5小时44分,从贵阳北站出发,途经桂林西、阳朔、广州南等站点后抵达深圳北站。这段旅程对车上的外宾来说是一段在中国乘坐高铁的新鲜经历。一路上,他们饱览窗外美景,从乘务员那里了解贵州当地的风俗文化,品尝贵州特色小吃,旅程舒适而惬意。
车上,一位外宾说:“我注意到今天我们乘高铁只提前20分钟来车站就顺利坐上了车。如果坐飞机的话,至少要提前1小时到机场呢!高铁列车上乘务员主动帮助我们放行李,服务很周到。”“高铁上手机信号满格,感觉很高效。”另一位外宾竖起了大拇指。
乘务员还向外宾演示用手机登录“铁路12306”APP购买高铁车票、订餐服务等操作方法。“能在线选座,需要帮助的旅客能提前预约服务,高铁的服务细节做得很棒!”一位外宾连连称赞中国高铁。
|