铁路暑运，作为每年仅次于春运的大规模客流现象，特别是，近年来随着人们生活水平的提高，暑期旅游逐渐成为新的时尚潮流，再加上各地学校放假集中，学生流急剧上升，形成了暑期以学生、务工、旅游为主的铁路运输客流,具有历时长、客流多、规模大的特点，暑运一般有两个高潮，第一个高潮出现在7月上旬；第二个高潮出现在8月下旬。
在现代化交通多样化的模式中，被称为“国民经济大动脉”的铁路运输一直属于一种实用便捷的运输方式，在社会快速发展的今天，铁路运输也一直是人们关注的焦点。为充分发挥铁路运输的社会责任和作用，中国铁路部门也是紧跟人民需求和时代步伐，不断加大科研力度，持续开展技术创新，用实际行动践行着“交通强国，铁路先行”的责任目标。
暑运铁路而言，是一次运力、服务以及各类突发事件的综合考验。针对今年暑运工作特点，铁路部门不断推进服务升级，体现着铁路靠谱的硬件和走心的软件。一是从“早”字着手，做到“未雨绸缪”。铁路部门提早迎战，彰显了铁路对暑运的重视性。铁路部门提前做好突发性事件防范工作，特别是做好安全生产、交通运输安全、地区安全管控、防洪度汛和防台风等工作。二是“细微”处入手，做到服务“以小见大”。铁路部门发布咨询提醒旅客尽早购买车票，以免耽误旅行，并明确要求，各火车票代售点在售卖学生往返车票时，严禁收取手续费。三是“实”字抓起，做到服务“货真价实”。7月10日零时起，全国铁路实施新的列车运行图暨暑期运行图。调图后，全国铁路暑期高峰日均增加客运能力26万个席位，最大能力的满足旅客出行的运力安排，同时铁路在铁路货运增量、客运提质计划、优化购票方式（如候补购票）、乘车组织、旅客安全出行等方面也采取了相应的措施。
在今年暑运来临之际，中国铁路预计在7月10号零时，对全国铁路列车运行图进行调整，将针对暑运客流特点，科学、合理、充分发挥新时代铁路运能，持续增开旅客列车，满足人民群众暑期出行需要，让人民群众充分享受到铁路飞速发展带来的出行安全、舒适、便捷的红利
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发表于 2019-7-10 15:36:20