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铁路网络购票从无到有，从最初的尝试，到越来越成熟的应用，给旅客带来了实实在在的方便。随着手机和移动互联网的普及，中国铁路与时俱进推出网络购票系统后，节假日春运期间，各大高校学子和农民工等在客流高峰期出行的旅客，告别了售票窗口长长的队伍，拿出手机动动手指，购票瞬间完成。 网络购票在经历积分兑换车票活动后，又推出一项新技能“候补购票服务”。这项业务的推出，将给旅客带来新的便利，许多人都有过这样的经历，在网购车票时系统上显示无票却不由自主的一遍一遍的刷新着，希望出现退票和余票。现在的你不用再时时盯着手机，在选择候补购票服务后，当对应时间、车次出现退票、余票时，系统将自动为你办理网络购票手续。“候补购票服务”的推出让客票资源得到充分科学合理的利用，增强了旅客的购票体验。旅客在面对“无票”二字出现时不会在第一时间感到绝望，因为还是会有更多的希望在等着他们，“无票不可怕，等等可能有惊喜。”这也将成为大多数旅客内心的感悟。 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，铁路网络购票，将不断的探索新技能，为旅客的出行带来更方便、快捷、周全的服务
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发表于 2019-6-24 10:27:33