长沙火车站“神器”助力春运 1分钟帮旅客解燃眉之急

不吴珂

“你好，请问一下我的身份证丢了，坐不了火车了，怎么办？”

　　“别急啊，你到售票大厅右侧去看，那里有一台临时身份证自助补办机，按照提示操作就行了。”

　　“哈哈……我办好了，我可以买到票进站上车回家了。”

　　1月25日，长沙火车站在普速场和城际场售票厅各安装了1台科技“神器”——铁路旅客临时身份证自助补办机。

　　以前到火车站后发现身份证丢了，那可是急死个人，没身份证买不到票，进不了站，要到临时身份证明补办窗口办理，要先照相，比对系统，到制证盖章，手续多，时间长。往往因为办证耽误了乘车时间。

　　铁路部门为为助力春运，给广大旅客提供更加温馨便捷的出行体验，特别安装了“神器”。从输入身份证号到刷脸验证再到出证明，1分钟就能够帮助旅客解决身份证明难题，整个操作过程简单方便，而且还是免费办理，再也不用担心找不到身份证了。

　　温馨提示：请广大铁路旅客朋友注意出行前准备好自己证件和车票，避免因为证件和车票丢失影响出行，祝您旅途愉快。