客流高峰 武汉局各站畅通旅客“最后一公里”

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2月14日，武铁预计发送旅客75万人次。其中，武昌、汉口、武汉三大车站将发送旅客26.7万人次左右。

    近期正值春运返程客流高峰，大量务工、学生、探亲和商务旅客纷纷选择铁路出行。受河南、河北、鄂西北等地雨雪冰冻天气影响，上述地区开往或途经武汉地区的部分列车不同程度晚点。武铁及时启动应急预案，加强调度指挥，车站、车上通过广播、电子显示屏、官方微博及时向旅客通报列车运行情况，统筹调度各次晚点列车，将晚点时间压缩到最短。同时做好客流组织，有序安排旅客乘车出行。

    2月10日正月初六起，武汉站连续5天保持送客10万人次以上的高位运行。为及时输送高峰客流，武汉站管理人员到候车室、进站口等地开展联劳协作。每天安排120名武警官兵、民兵、大学生志愿者为老幼病残孕等重点旅客提供助行服务。在为因雨雪天气晚点列车的旅客免费办理车票退改签手续同时，免费为晚点列车上的旅客提供面包、矿泉水等应急食品。当列车晚点至凌晨到达时，车站与市内交通部门联勤联动，及时协调地铁延时收班、增开夜间公交、动员出租车到站载客等，畅通旅客出行“最后一公里”。

    2月15日，武铁计划加开动车28列、普速列车45列共73列客车提升运力。其中往广州方向加开29列，往北京、天津方向加开6列，往上海、杭州、温州等方向加开10列，往兰州等方向加开4列，管内各站间加开24列。

    铁路部门提示旅客朋友，节后铁路春运客流保持高位运行，已通过互联网、电话成功预订车票尚未取票的旅客，请尽量提前取票；乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，核对好乘车时间、车站、车次等信息，预留充足时间取票、安检、验票、换乘，以免耽误行程；动车组为全封闭、全列禁烟列车，为了您和其他旅客的安全和健康，请不要在列车任何处所吸烟。