广深港高铁香港段将于农历新年期间，加开12对短途班次，以应对需求，有需要时可再增加。香港市民更可利用电邮地址在内地购票网站“12306”购买车票，毋须登记内地电话号码。
港铁车务总监刘天成2019年1月24日表示，广深港高铁香港段自2018年9月23日通车至今，整体运作顺畅。截至2018年12月底约100天，已有逾520万人次搭乘，平均每日超过5.2万人次，乘客量呈持续上升趋势。
刘天成还说，根据乘客满意度调查，以5分为满分，平均分均高于4分，显示市民及旅客均十分支持高铁的服务。
因应农历新年期间的乘客量高峰期，刘天成透露，高铁于1月31日至2月11日期间，将加开短途班次，由现在每日70对增加12对至82对，连同原有的13对长途列车，届时每日将有共95对高铁列车通行。
他预料，农历新年期间的客流将与圣诞节假期相近，相信2月2日及2月3日会是人潮高峰期，部分班次的车票已售罄，期间港铁会额外多派逾百位员工到西九龙站协助。如有需要，会与中国铁路总公司商讨增加班次。
他表示，高铁开通至今，以前往潮汕与厦门的列车最受欢迎，周末时或“一票难求”；至于短途线则因班次较多，部分时段上座率“没有那么高”，港铁会多做宣传，并继续与旅游业界联系，或会推出优惠吸引乘客。
他还提到，由2018年12月底开始，购票者毋须提供内地电话作登记，只需登记电邮地址，即可通过“12306”网站购买高铁及内地段车票，相信可为市民带来更大方便。
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发表于 2019-1-26 09:03:15
