中国铁路南昌局2018年春运新闻

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记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉，2月20日，南铁共发送旅客86.2万人次，同比增长6.7%，江西发送旅客44.1万人次，同比增长8.8%，福建发送旅客42.4万人次，同比增长5.4%。 2月21日，南铁预计发送旅客99万人次，增开旅客列车105对，分别为南昌、九江、吉安、福州、厦门等地始发去往广深汕方向的23趟，去往上海、杭州、南京、宁波方向的28趟。 2月20日（正月初五）至27日（正月十二）务工人员大量外出，形成节后第一个客流高峰，22日南铁管内旅客发送量将达此轮客流高峰的最高值，预计发送旅客100万人次。为方便旅客出行，2月22日至3月6日间，南铁加开南昌、萍乡、上饶等地前往上海、杭州、宁波、广州、福州等方向的61列夜间高铁列车，其中2月22日加开南昌西至广州南G4801、G4803、G4805、G4815次，至上海虹桥G4916、G4934、G4988、G4896次，至杭州东G4918次，至宁波G4878/5次；萍乡北加开至上海虹桥G4986次，至杭州东G4912次；福州至上饶间加开G9837、G9838次列车。为方便旅客夜间乘车，南昌西、鹰潭北、上饶、武夷山东站主动对接交通部门，增开夜间公交，方便旅客接驳换乘。 节后旅客集中出行，根据南铁售票系统数据显示，未来三日，南昌等地始发去往北京、重庆、成都方向高铁动车余票较少；去往广州方向普速列车余票充足，高铁动车车票基本售罄；去往包头、济南、西安、郑州方向列车余票较多；去往上海、南京、杭州高铁动车车票紧张，普速列车仍有少量余票。 福厦地区始发去往北京、成都、重庆方向高铁动车余票紧张，部分普速列车仍有少量余票；去往深圳方向列车车票紧张；去往呼和浩特、太原、汉口、西安、郑州方向列车余票充足；去往上海、南京的部分列车仍有少量余票；去往昆明、济南、佳木斯方向列车有少量余票。 节后出行高峰，铁路部门提示广大旅客朋友，已通过互联网、电话成功预订但尚未取票的旅客，请尽量提前取票，乘车时携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，提前到车站办理验票进站手续，以免耽误行程。 记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉，2018年春节长假已结束，七天假期里南铁累计发送旅客430.8万人次，2月21日创下今年春运以来单日发送旅客新高，达99.6万人次，同比增长10.3%，江西、福建两省分别发送旅客53万人次、47.6万人次，同比增长11.5%、9.7%。 2月22日，南铁迎来春运返程客流最高峰，当日预计发送旅客104万人次。为了应对出行高峰，22日南铁管内259组动车全部上线运行，当日南铁加开旅客列车125趟，是今年春运以来加开列车最多的一天，分别是南昌、吉安、鹰潭、九江、萍乡等地去往广深汕方向22趟，去往沪杭温方向32趟；福厦地区去往深圳方向3趟，去往沪杭温方向7趟，去往重庆方向1趟以及赣闽两省间加开的旅客列车60趟。23日，南铁计划加开117趟旅客列车，包括65趟去往广深汕、沪杭温、西南方向的直通旅客列车和52趟赣闽两省间短途旅客列车。 针对江西、福建两省近期出现的低温阴雨天气，南铁各部门强化设备维修检测，安排人员逐辆检查列车采暖设备，保证供暖设备性能可靠，旅途环境温暖舒适；针对节后高峰客流，南铁管内各车站组织人员加强进站口、检票口、站台、天桥、地道口等关键处所的出行引导，并加大列车门口旅客乘降秩序的组织力度；为帮助重点旅客顺利出行，南铁在主要车站组织春运志愿者为旅客出行提供周到服务，并引入医疗、应急、手语等专业志愿者团队，为重点旅客提供“绿色通道”快捷引导、“一对一”无缝对接以及健康义诊、心理咨询、阳光助残、应急救援、外语翻译等服务。 根据客票系统数据显示，未来三天，南昌地区去往北京、上海方向的部分列车还有少量余票；去往呼和浩特、济南方向的列车余票较多；去往成都方向的K787次、兰州方向的G640次列车还有少量余票；去往广州、武汉方向的部分列车还有余票；去往西安、郑州方向的列车余票充足。 福厦地区去往北京方向的K46次、去往沈阳方向的K666次列车还有余票；去往广州、上海方向的部分列车还有少量余票；去往成都、呼和浩特、郑州方向的列车余票充足；去往济南、兰州、乌鲁木齐方向的列车还有少量余票；去往太原、武汉、西安方向的列车余票较多。 铁路部门温馨提示，节后返程高峰，人员出行较为集中，请旅客朋友携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，预留足够的进站验票时间，注意照看好自己的小孩，看管好随身物品，配合车站工作人员，共同维护铁路运输和乘降秩序。 记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉，2月22日（大年初七）南铁迎来旅客出行最高峰，共发送旅客105万人次，同比增长10.4%，江西、福建两省分别发送旅客56.9万人次、50.1万人次，同比增长10.3%、11%。 2月23日，南铁客流依旧处于高位运行，预计发送旅客102万人次。为满足旅客出行需求，当日南铁加开117趟旅客列车。24日，南铁继续加开110趟列车方便旅客出行，分别是南昌、九江、吉安等地去往广深汕方向20趟，去往沪杭温方向29趟；福厦地区去往广深汕方向1趟，去往沪杭温方向3趟，去往西南方向1趟以及江西、福建两省间互通的56趟旅客列车。 为了应对节后务工人员出行高峰，南铁采取增开旅客列车、加强旅客乘降组织等方式积极应对。鹰潭车站加开节后去往上海、南京、广州等热门方向的夜间高铁34列，并增派人员在进站口、候车室、站台等关键部位使用扬声器引导旅客，确保夜间高铁旅客的乘车安全；宜春车务段招募200余名志愿者，在宜春、萍乡、新余等站的售票厅、服务台、进站口以及二代身份证检票闸机等处加强旅客帮教引导，确保旅客进站通畅有序；赣州车务段连续第8年开行劳务输出大县兴国至广州南的K4229次务工专列，缓解赣南地区节后客流高峰运力紧张的局面。 根据客票系统数据显示，未来三天，南昌地区去往北京方向的G38次、G483次列车还有少量余票；去往成都、广州、武汉方向的部分列车还有余票；去往呼和浩特、济南方向的列车余票较多；去往兰州方向的列车还有少量余票；去往上海方向的K4404次、K4918次列车余票较多；去往西安、郑州方向的列车余票充足。 福厦地区去往北京方向的G330次、K46次列车还有余票；去往成都方向的列车余票充足；去往沈阳方向的K666次、昆明方向的K230列车余票较多；去往广州、上海方向的部分列车还有余票；去往哈尔滨、呼和浩特方向的列车余票较多；去往武汉、西安、郑州方向的列车余票充足；去往乌鲁木齐方向的T306次列车还有少量余票；去往济南、太原方向的列车余票较多。 铁路部门提示广大旅客朋友，节后出行高峰，已通过互联网、电话成功预订但尚未取票的旅客，请尽量提前取票；乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，尽量提前出门，为安检、取票、验票进站等留足时间，以免耽误行程。

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记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉，2月23日，南铁共发送旅客102.8万人次，同比增长10.6%，其中江西、福建两省分别发送旅客57.5万人次、46.2万人次，同比增长13%、9%。

2月24日，南铁客流持续高位运行，预计发送旅客102万人次。为满足旅客出行需求，当日南铁计划加开110趟旅客列车，包括56趟赣闽两省间的短途旅客列车以及54趟去往广深汕、沪杭温、西南方向的直通旅客列车。25日，南铁继续加开96趟列车，分别是南昌、九江、萍乡等地去往广深汕方向18趟，去往沪杭温方向19趟；福厦地区去往广深汕方向1趟，去往沪杭温方向2趟，去往西南方向1趟以及赣闽两省间加开的旅客列车55趟。

据了解，南铁管内九江、宜春、上饶、吉安、赣州等地为返程务工人员出行集中地，各站通过增设爱心服务台，设立重点旅客候车室（区），组织青年志愿者引导旅客出行等方式保障旅客出行。九江车务段管内车站的167个售票窗口全部启用，九江站将车站查危口前移至站前广场，加强中转列车售票，为旅客配置购票“套餐”，方便出行；宜春站在候车室内增加4台检票闸机，加快旅客进站速度，减少进站上车时间；上饶站将车站老站房候车室布置成一个能容纳5000人同时候车的临时候车室，并将发送旅客人数达1000人以上的K793次等普速重点车次旅客引导到临时候车室候车，实现分流候车和分流进站上车，确保旅客出行顺畅。

根据客票系统数据显示，未来三天，南昌地区去往北京、上海方向的部分列车还有少量余票；去往成都方向的G1759次、K787次列车余票较多；去往广州方向的部分列车余票充足；去往兰州方向的G640次列车余票较多；去往呼和浩特方向的K1276次、济南方向的K342次列车余票充足；去往武汉方向的D3256次、D3252次、D3222次列车余票较多；去往西安、郑州方向的列车余票充足。

福厦地区去往北京方向的Z60次、K46次列车余票较多；去往沈阳方向的K666次列车余票充足；去往广州、上海方向的部分列车有余票；去往成都、哈尔滨、呼和浩特方向的列车余票充足；去往济南、兰州、太原、乌鲁木齐方向的列车余票较多；去往武汉、西安、郑州方向的列车余票充足。

铁路部门提醒，已通过互联网成功预订车票且需要取票的旅客，请尽量提前取票，以免高峰时段因取票不及时耽误行程。旅客在进站乘车时请按照站车工作人员的引导，有序乘降，确保旅途安全顺畅。

记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉，2月24日正月初九，南铁共发送旅客102.6万人次，同比增长10.5%，江西、福建两省分别发送旅客65万人次、45.4万人次，同比增长10.7%、9.9%。

近日，全国铁路迎来节后客流高峰，2月22日以来，南铁管内客流连续3日突破100万人次。首次投入春运的九景衢铁路客流出现井喷，2月22日至24日日均发送旅客1.7万人次，主要去往上海、武汉、广州等方向，客发量较日常增长110%。为应对节后务工人员出行高峰，九景衢铁路沿线车站采取增开售票窗口、在关键处所增派人员引导等方式助力务工人员出行。针对重点时段到发的重点车次，都昌站及时开启人工检票通道，组织人员在进出站口、售票厅、站台等关键处所加岗布点，畅通旅客出行；鄱阳站在站前广场搭建临时便民雨棚，成立青年服务小分队以及党员突击队服务旅客，并在候车室内投放3台自动取票机，为出行旅客取票提供便利；景德镇北站在客流高峰期开足人工售票窗口，减少旅客购取票排队时间，同时加强座椅、扶梯、电茶壶设备检查，提升务工人员出行体验。

2月25日，南铁预计发送旅客99万人次。为满足旅客出行需求，当日南铁加开104趟旅客列车。26日，南铁继续加开83趟列车方便旅客出行，分别是南昌、九江、吉安等地去往广深汕方向21趟，去往沪杭温方向19趟；福厦地区去往广深汕方向1趟，去往沪杭温方向1趟，去往西南方向1趟以及江西、福建两省间互通的40趟旅客列车。

根据客票系统数据显示，未来三天，南昌地区去往北京方向的G483、G492次列车余票较多；去往上海、西安、郑州、武汉方向的列车余票充足；去往呼和浩特、济南、兰州方向的列车余票较多；去往成都、广州方向的部分列车还有余票。

福厦地区去往北京方向的G330次、K46次列车还有余票；去往成都、武汉、西安、郑州方向的列车余票充足；去往广州、上海、哈尔滨、呼和浩特方向的列车余票较多；去往乌鲁木齐方向列车还有余票；去往沈阳、昆明方向的列车余票较为紧张。

铁路部门提示广大旅客朋友，节后出行高峰，已通过互联网、电话成功预订但尚未取票的旅客，请尽量提前取票；乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，尽量提前出门，为安检、取票、验票进站等留足时间，以免耽误行程。

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记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉，3月1日，南铁共发送旅客74.6万人次，同比增长2.4%，其中江西、福建两省分别发送旅客40.1万人次、34.5万人次。

3月2日元宵佳节，南铁管内客流主要以南昌、九江、赣州、福州、厦门、龙岩、泉州间短途探亲出行为主，预计发送旅客75万人次，当日南铁加开44趟列车方便旅客出行。

随着元宵节过后，学生、务工、探亲客流集中出行，3月3日至3月6日，南铁将迎来节后第二轮客流高峰。为满足旅客出行需求，3日南铁计划加开115趟旅客列车，分别是南昌、九江、萍乡、吉安等地去往广深汕方向20趟，去往沪杭温方向22趟；福厦地区去往广深汕方向3趟，去往沪杭温方向4趟，去往西南方向1趟以及江西、福建两省间加开的旅客列车65趟，其中包含南昌、福州、厦门等地去往上海、广州等方向的16趟夜间动车。

元宵节当日，南铁开展丰富多彩的庆祝活动，为旅客营造浓厚的节日出行氛围。厦门站开展“庆元宵 看春运 话发展”活动，在站内设立“临时邮局”，展出厦门站发展、铁路春运变迁和十九大专题等几个板块的专题邮票供旅客观览；南昌、九江、宜春等站以及T147、K115次、K6209次等列车开展猜灯谜、扎花灯等活动，并组织人员为旅客送上热腾腾的汤圆，一起欢乐闹元宵；婺源站在站前广场摆设多式多样的花灯供来往的旅客欣赏，福州南站举办元宵文艺汇演，为旅客送上旅途的欢乐和节日的温暖。

根据客票系统数据显示，未来三天，南昌地区去往北京方向的G483次、G492次列车余票较多；去往广州、上海方向的部分列车还有余票；去往成都方向的G1759次、兰州方向的G640次列车余票较多；去往武汉方向的D3252次、D3256次列车余票充足；去往济南、郑州方向的列车还有少量余票；去往西安方向的K790次列车余票充足。

福厦地区去往北上广方向的列车余票充足；去往沈阳方向的K666次列车余票较多；去往济南、兰州、乌鲁木齐方向的列车余票较多；去往成都、哈尔滨、呼和浩特方向的列车余票充足；去往武汉、西安、郑州方向的列车余票较多。

铁路部门提示广大旅客朋友，已通过互联网、电话成功预订但尚未取票的旅客，请尽量提前取票；乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，尽量提前出门，为安检、取票、验票进站等留足时间，以免耽误行程。元宵佳节，请不要在铁道线路两旁燃放烟花炮竹、放飞孔明灯等低空漂浮物，以免影响旅客列车运行安全。

记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉，2月27日，南铁共发送旅客84.2万人次，同比增长8%，其中江西、福建两省分别发送旅客51.7万人次、37万人次，客流主要集中在江西、福建两省各地前往北京、武汉、深圳等地，以及江西省内的南昌、九江、宜春、景德镇等方向。

2月28日，南铁预计发送旅客80万人次。随着闽赣两省各大院校陆续开学，南铁管内学生客流持续攀升，预计3月3日迎来客流最高峰，将发送学生旅客14万人次。为确保学生顺利返程，南铁管内各车站采取增开学生购取票专窗、加强客流引导、加大自助换取票设备维护等方式，保障高峰时段学生旅客出行顺畅。九江、共青城、瑞昌等站在车站所有售票窗口加设学生证读卡器，方便学生换取车票；萍乡、宜春、新余等车站增开学生票专售窗口，并针对网购学生票居多的特点，加大自助换取票设备以及学生证及优惠卡识读设备的功能维护，保证学生旅客顺利换取车票；上饶、景德镇等车站升级自动售取票机售取学生票功能，并组织人员引导学生旅客到自动售取票机换取车票，实现取票旅客分流，减少售票窗口排队数量。

为了方便旅客出行，28日南铁计划加开80趟旅客列车，包括38趟去往广深汕、沪杭温、西南方向的直通旅客列车和42趟赣闽两省间的短途旅客列车。3月1日，南铁继续加开69趟旅客列车，分别是南昌、九江、萍乡等地去往广深汕方向12趟、去往沪杭温方向17趟，福厦地区去往广深汕方向3趟、去往沪杭温方向2趟、去往重庆方向1趟以及江西、福建两省间开行的34趟旅客列车。

根据客票系统数据显示，未来三天，南昌去往北京、广州方向的部分列车还有余票；去往成都、上海方向的列车余票较多；去往呼和浩特、济南、兰州方向的列车还有余票；去往武汉、西安、郑州方向的列车余票充足。

福厦地区去往北京、济南方向的列车余票较多；去往成都、广州、上海、哈尔滨、呼和浩特方向的列车余票充足；去往昆明、兰州、太原、乌鲁木齐方向的列车还有少量余票；去往武汉、西安、郑州方向的列车余票较多。

铁路部门提示广大旅客朋友，已通过互联网、电话成功预订但尚未取票的旅客，请尽量提前取票；乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，尽量提前出门，为安检、取票、验票进站等留足时间，以免耽误行程。

记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉，2月28日，南铁共发送旅客79.2万人次，同比增长7.1%，其中江西、福建两省分别发送旅客43.3万人次、35.4万人次，客流主要集中在江西省内南昌、宜春、九江、赣州等地前往北京、上海、杭州、广州、深圳等方向。

3月1日，南铁管内客流平稳，预计发送旅客74万人次，元宵节过后，3月3日（正月十六）至3月6日（正月十九）学生、务工、探亲客流集中出行，将进入第二个客流高峰期，日均客流在91万人次左右。3月2日元宵节当天，南铁加开44趟列车方便旅客回家团聚，分别是南昌、九江、赣州等地去往东莞、深圳、广州方向7趟，去往沪杭温方向14趟；福厦地区去往深圳方向1趟，去往温州、宁波方向2趟，去往重庆方向1趟以及赣闽两省间互通的旅客列车19趟。

今年春运期间，具有安全、舒适、快捷等特点的动车组列车成为民众出行首选，旅客发送量占比超8成。目前，南铁已在管内沪昆、合福、武九高铁，以及向莆、杭深、赣瑞龙、九景衢、龙厦铁路沿线车站安设588台自动检票闸机，使用二代身份证成功网购车票的成人旅客，可在已设置自动验票闸机的铁路区段，凭二代身份证通过车站自动验票闸机，以无纸化的方式快捷出行。此外，今年春运期间推出的人脸识别检票闸机、智能服务机器人、自助查询系统、以及支付宝、微信扫码支付等功能，让民众的出行有了更美好的体验。

根据客票系统数据显示，未来三天，南昌地区去往北京、广州、上海方向的部分列车还有余票；去往成都方向的G1759次、兰州方向的G640次列车余票较多；去往呼和浩特、济南、昆明方向的列车还有少量余票；去往武汉方向的D3222次、D3252次、D3256次列车，郑州方向的G2044次列车余票较多；去往西安方向的列车余票充足。

福厦地区去往北京、济南、兰州方向的列车余票较多；去往成都、广州、上海方向的列车余票充足；去往哈尔滨、呼和浩特、乌鲁木齐方向的列车余票较多；去往昆明、太原方向的列车还有少量余票；去往武汉、西安、郑州方向的列车余票较多。

铁路部门提示广大旅客朋友，已通过互联网、电话成功预订但尚未取票的旅客，请尽量提前取票；乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，尽量提前出门，为安检、取票、验票进站等留足时间，以免耽误行程。

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细数2018南昌局春运四大变化

2018年2月1日至3月12日，为期40天的春运落下帷幕。今年春运，中国铁路南昌局集团有限公司共计发送旅客2901.6万人次，同比增加127.5万人次、增长4.6%，江西、福建两省分别发送旅客1458万、1456万人次，同比增长8.0%、1.9%。

客流变化：春运单日客流再创新高

3月4日（正月十七），南铁旅客发送量创下春运单日客流最高纪录，达到110.7万人次，较2017年春运最高峰的95.6万人次增加了15.1万人次。

今年春运，南铁共计发送前往北上广深及武汉、郑州、西南等方向的直通旅客1033万人次，发送赣闽两省各地前往南昌、赣州、景德镇以及福厦线等方向的管内旅客1869万人次。

由于今年春节较晚，各大院校在1月下旬进入放假高峰，学生与务工人员节前错峰出行、节后交织叠加，南铁春运客流呈现节前平稳有序、节后高度集中的态势。节前15天，南铁共计发送旅客919.1万人次，江西、福建两省分别发送旅客403.6万人次、519.2万人次；节后25天，南铁共计发送旅客1982.5万人次，江西、福建两省分别发送旅客1054.6万人次、937.1万人次；2月20日（正月初五）至2月27日（正月十二），日均发送旅客96.6万人次；3月3日（正月十六）至3月6日（正月十九），日均发送旅客95.8万人次。

运能变化：新线运能助推“千年瓷都”客流井喷增长

今年武九高铁、九景衢铁路首次投入春运，让铁路沿线的民众出行有了更多选择。春运期间，首次通火车的都昌、鄱阳地区分别发送旅客8.7万人次、6.3万人次；首次开行动车的景德镇发送旅客21.9万人次，同比增长146%。

春运期间，为方便旅客出行，南铁采取加开列车、车辆扩编、动车组重联等方式挖掘运输潜能，累计加开旅客列车2841列，同比增加474列；重联动车组2674列，开行动车组列车数达到列车总开行数的60.8%，其中加开夜间高铁动车76列，同比增加30列。根据预售车票大数据分析研究客流动态，今年南铁在全路范围内首次加开管内夜间动车，开行了赣州、龙岩等地前往福州、厦门等地的夜间动车18列，并在南昌、福州、厦门等务工人员集中返程、出行地区加开务工专列，满足旅客高峰出行需求。

与此同时，今年春运厦门北动车所全面投入使用，大幅提升了厦门地区列车开行能力，特别是厦门北站开行的旅客列车数量由之前的日均128.5对，增加到155.5对，运能提升22.4%。

出行变化：智慧春运实现全程自助出行

今年春运，南铁各大车站在购取票、进出站、乘降换乘等环节全程实现自助出行，进一步提升出行效率。在南昌、南昌西、福州、厦门、厦门北站安设40台自助“刷脸”验证检票机，旅客可通过“刷脸”直接进站，人均用时只需5秒。春运期间，使用“刷脸”进站的旅客达到225万人次。

春运期间，南铁进一步扩大设置港澳台旅客购取票专用识读设备自动售取票机的车站范围，在管内杭深、沪昆、合福高铁沿线的南昌（西）、福州（南）、厦门（北）站等35个车站实现全覆盖，进一步方便港澳台旅客乘坐火车出行。

南昌、南昌西站推出的智能机器人“小西”可与旅客进行实时互动，并可提供车次查询、语音问询、车站地图引导、交通接驳查询等服务，为旅客出行提供便利。上饶站推出VR导航，旅客根据引导指示只需5分钟就可顺利完成沪昆站台到合福站台的换乘，进一步提升中转换乘效率。

同时，南铁在管内各车站窗口以及具备条件列车上推出的支付宝、微信扫码支付功能，进一步改善旅客购票体验。“铁路12306”“南铁2018春运购票我查查”“南昌智能客运站”等小程序的推出，让旅客在指尖便可完成个人行程管理、列车停靠站点查询等自助服务。

服务变化：精准服务全力实现有需求有服务

春运期间，南铁为外出务工人员，特别是无法办理团体车票的零散务工人员预留专用票额，提供“精准售票”服务，共计办理务工人员团体车票8064张，办理“精准售票”7487张。同时，将地级市以上车站的服务台前移至售票厅，为旅客提供“第一线”的出行服务。组织1300余名志愿者在赣闽两省的35个重点车站进行出行咨询、购票乘降引导、“一对一”无缝对接等志愿服务，并增设快速进站绿色通道，方便重点旅客、现役军人、婴幼儿及其随行人员快速进站通行。

随着铁路运力的增长、动车组列车公交化开行、各类交通工具接驳的不断完善，今年春运节后返程高峰，南昌火车站西广场首次不实行交通管制，社会车辆可和往常一样进入火车站广场的地下停车场接送旅客，大大方便旅客出行。

厦门北站正式启用北进站口，旅客进站通过能力每小时提高1500人次，进站效率提升10%，同时还实现了与新开通运营的厦门地铁1号线“零换乘”接驳，极大程度地方便旅客换乘。南铁管内主要车站对接政府部门，畅通信息渠道，实现客流数据共享，针对夜间高铁开行，及时增开后半夜公交班车，保证旅客出发、到站均有公交换乘。

今年春运，南铁在官方网站、“南昌铁路”微博微信等平台发布列车加开、出行提示、列车正晚点、余票查询等春运信息2700余条，并与江西交通广播、江西民生广播开展160档春运资讯连线，为旅客出行提供信息参考。