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(2018年1月29日)12306慢速排队机制、腾讯云

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发表于 2018-2-23 14:34:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
2018年1月29日,人民网记者首次提到12306采取了慢速排队机制,排队几分钟后可能会买到票,也可能排队1小时后没有票。
三是实行慢速排队机制,遏制网络抢票,努力保证售票公平。四是开展贫困地区精准售票服务。提前预留,专售贫困地区人员,如果无人购买提前二天返公网。http://society.people.com.cn/n1/2018/0129/c1008-29791350.html
 楼主| 发表于 2018-2-23 15:05:46 | 显示全部楼层
2月1日,澎湃新闻跟进。
新春走基层|春运今启幕:铁路首推慢速排队机制遏制网络抢票
2018-02-01 08:21
来源:澎湃新闻

更值得一提的是,12306网络售票背后还融入了“黑科技”——系统一旦识别出有非人为速度购票的风险,就会立即将疑似为机器或外挂抢票的用户列入慢速排队队列,让符合常规速度的人为购票用户在正常速度中排队。铁总介绍,这是在今年春运首次实行的慢速排队机制,是购票风险防控措施,可防范各类恶意抢票插件,目的就是为了遏制网络抢票,努力保证售票公平。www.thepaper.cn/newsDetail_forward_1978443
 楼主| 发表于 2018-2-23 15:20:04 | 显示全部楼层

人民日报谈经论道:抢票慢下来 购票更公平

2018年02月02日04:22  来源:人民网-人民日报

防范恶意抢票插件,让抢票者慢下来和普通人一起排队,保障购票机会均等,这值得我们点赞    


          又是春运季,又到抢票时。人多票少,身边的朋友不得不使出浑身解数上网抢票。


          前几年,不少朋友用自己的电脑普速上网,还能买着票。可近两年,一些用外挂的黄牛和抢票平台大量出现,让不少亲力亲为上网买票的乘客瞠目结舌,大呼无奈。


          欣慰的是,为防范各类恶意抢票插件,今年春运12306网络售票首次启用了慢速排队机制,系统会识别并将疑似机器或外挂抢票的用户列入慢速排队队列。


          这个设计思路值得我们拍手叫好,铁路购票权是公共服务领域的基本权利,该机制保障了旅客购票机会均等。


          过去,人力购票时代,规则是先来后到,每个人都有选择早来的机会,也是机会均等。如果谁来晚了还要插队买票,就是破坏了共识和规则,会遭到一致谴责。


          如今,电脑购票时代,规则也是先来后到。平时运力充沛,没有抢票外挂,规则运行顺畅。可在春运时期,问题就很明显了。一些外挂软件,最短0.1秒刷新一次,一旦有票立即就被其收入囊中。


          这种感觉,就像普通人里外三圈黑压压地站在门口,准备等开门冲进去购票。到点了,门一开,大伙才刚迈步,忽然眼一花,几道“闪电侠”般的身影瞬间冲到了最前面,没几秒,大多票就被这帮超人抢走了。


          这明显破坏了公共服务的机会均等规则,因为,速度非人力所能匹敌。结果普通人怎么办?只能想办法请黄牛们帮自己抢,快一点加30元,想更快的加100元。于是乎,购票权被黄牛们把持,变成了牟利工具。


          如今,慢速排队机制出台,逼得黄牛们只能慢下来和普通人一起排队,算是再次回归了平等。


          不过,慢速机制也引发了部分旅客吐槽:“明明有票,可总在排队中,啥时候有个结果?”这些吐槽也提醒铁路部门,改善购票体验,机制或许有进一步完善空间。


          回家过年,这4个字,满溢着国人暖暖的期盼。春运,这场几亿人的大迁徙,放在哪里都是巨大的难题。致力于用科技解决民生难题,哪怕是对一些超级难题,也一直在想办法,这种态度,才是真正温暖人心的东西。

  《 人民日报 》( 2018年02月02日 10 版)http://opinion.people.com.cn/n1/2018/0202/c1003-29801329.html

 楼主| 发表于 2018-2-23 15:31:41 | 显示全部楼层
近两年,不少人用抢票软件“加价”购买火车票。为维护购票的公平和秩序,12306已启用了风险防控系统,如果有人频繁请求,以极高的速度访问服务器,甚至每秒向服务器提出几百次请求,就会被视为非正常操作,严重的会被列为高危用户,铁路部门会对其进行拦截,甚至将其列入黑名单。铁路部门呼吁通过官方网站和APP购票,无论购票可靠性还是信息安全都更有保障。http://society.people.com.cn/n1/2018/0212/c1008-29819331.html
 楼主| 发表于 2018-2-23 16:32:37 | 显示全部楼层
12306启用风控系统 第三方软件抢票可能会更慢
     2月2日,科技日报记者来到中国铁道科学研究院(简称铁科院)12306监控大厅,听12306相关专家对实情进行解读。
  想出奇制胜抢到票?可能会更慢
  “高速公路上,有人飙车到时速二三百公里,会怎么样?”铁科院电子所副所长朱建生没有直接回答科技日报记者关于抢票软件的问题,而是先用了一个形象地类比,他解释,超速者扰乱了正常的秩序,会因为超速吃罚单或者被吊销驾照。
  买票也是一样,希望通过出奇制胜的速度抢到票,其实是对公共秩序的一种扰乱。12306系统对抢票软件做了一定的防范,避免其对系统的稳定运行造成影响。
  朱建生说:“在网路上,如果有人频繁请求,以极高地速度访问服务器,甚至每秒向服务器提出几百次请求,那就会被视为非正常操作,严重的,我们也会将它列为高危用户,对其进行拦截甚至列入黑名单。”
  在12306监控大厅,正对着门的整面墙是一面巨大的屏幕,上面的内容分为3个部分,分别为排队实况、售票实况、风控实况。根据12306风控实况的分析,截至2月2日10时13分12306当天就收到正常请求115亿次、风险请求136亿次这些风险请求分为5类,如云端高危IP拦截、请求格式异常拦截等,其中云端高危IP拦截最高78亿次
  “即便有一些抢票软件还不能构成被拦截或封号的级别,也会被我们的风控系统拖到慢队列中。”朱建生介绍,12306已启用了风险防控系统,对访问请求实施安全风险识别和分级控制,维护公平公正的售票环境。
  也就是说,通过第三方软件抢票可能会更慢。“有朋友跟我说过,他用软件怎么也抢不到票,却直接在12306官方渠道上买到票的经历。”朱建生说。
  “我们呼吁大家通过铁路12306的官方网站和官方APP购买火车票。”铁科院12306技术部主任单杏花说,经过技术攻关,12306系统的承载能力与以往相比已经有了质的飞跃,单日售票能力从1000万张提高到了1500万张,高峰时段1秒可以售出近700张票。
  交钱就能更快抢票?也许是噱头
  “预付可提高排名”“专享100兆提速光纤”……这些第三方软件的宣传可能只是“噱头”。
  记者从12306官方了解到,12306从没授权任何第三方网站或者软件进行代理售票业务,没有任何直连的优先购买渠道,也没有和任何人合作开发购票软件。
  也就是说,对于12306服务器来说,第三方软件的访问和我们每一个用户的访问优先级是一样的,即“排名不分先后”。因此这种“提高排名”的说法并不成立。“提高排名”只能理解为,如果有100个人通过这一第三方软件买票,交钱的人在这100个人里可以优先于其他人。
  另有第三方软件承诺提供专享100兆提速光纤,这可以理解为,其在硬件上的投入使得它的网速会比普通家装宽带更快,但究竟是不是专享,用户是无法考究的。
  有的云抢票软件会持续显示“已为您抢票1206次”等字眼,其中的数字会不断增加,从第三方软件的角度,这种提示的潜台词是“我们很卖力了,你看还是抢不上”。
  这番卖力的表演之后,“背锅”的变成了官方平台——如果用付费套餐没抢上,买票顾客会理解成票难买,责怪的是12306,如果抢上了,就会觉得付费套餐好使,其实真的和套餐没关系。
  数据显示,2017年12月开始,各种抢票软件活跃用户环比增长近三成,抢票功能加速包费用从10元到50元不等。业内人士透露,第三方抢票软件每年有几千万的利润。
  在利益的驱动下,除了对顾客瞒天过海之外,各抢票软件还会不断刺探12306的“底线”。
  以最基本的服务器访问速度为例,当尝试的速度超过了一定的限制,会被识别为对服务器的恶意攻击,进而拦截。如何才能不被拦截又达到抢票的目的。“会有人不断地在试,比如设置了每秒超过50次的访问就被定为非法,那他就会调整自己,每秒访问49次。”相关工作人员表示,“而我们要做的就是,不断修炼内功,从技术上避免别有用心的人钻空子,确保公平公正的售票,保障百姓的购票利益。”
  排名越靠前软件就越好?恐会丢信息
  在苹果APP商店中,输入“火车票”,“智行火车票”APP排在第一位,而输入“12306”,“智行火车票”APP排位在铁路12306之后,位于第二,并在注解一行显示“直连12306官网……”
  这样的排名是有时间性的,和广告相似,会根据推广商家不同而更换。“智行火车票”的评论数超过28万,而官方铁路12306APP的评论数只有9330个。第三方APP商业推广的效果可见一斑,相较而言,官方网站和APP并不会进行商业推广。
  这使得很多人分不清官方渠道和第三方渠道的区别,甚至有人表示用12306能买到飞机票。而人们在下载APP时,会认为搜索到的第一个或某一个下载量多的APP就是官方渠道而下载。这种被第三方抢票软件“套路”的情况十分多见。
  “把自己的信息、家人的信息,包括经常的旅行地等各种信息留在第三方APP上,并不安全。”朱建生告诫道,官方铁路12306有完备的灾备、风控等体系,用户的信息全部存储在自己的机房里。在使用公有云时,绝不会将涉及用户隐私的信息放置在公有云平台上,以确保用户信息安全。
  而在某第三方购票APP用户须知的小字的最后两段这样写道:当您使用轻松购“离线购票”“代付”等业务时,即视为您授权轻松购使用您的12306账号或相关购票信息进行火车票的代付、代购。使用轻松购提供的服务时,服务器会自动记录一些信息,包括使用客户端的轻硬件环境、账户信息……
  简而言之,就是同意该条款后,用户会授权信息的使用,企业会遵守相关法律保密。但是并不排除被攻击、泄露等事件发生,安全与否则全仰仗相关企业的安全技术能力了。www.xinhuanet.com/info/2018-02/06/c_136952384.htm
 楼主| 发表于 2018-2-23 17:05:18 | 显示全部楼层
  中国铁道科学研究院电子所副所长朱建生介绍,今年12306的购票流程中加入了“异步交易排队”技术,目的就是让网络售票更公平。

  用形象的比喻就是,12306是个巨大的售票平台,不能同时让上百万购票者挤向一个窗口。而是要在其中开设N个售票窗口,每名购票者的信息在窗口前排队。你的信息在哪个窗口排,要依据一定的算法,然后跟着队伍有秩序地依次向前。

  据了解,12306已启用了风险防控系统,对访问请求实施安全风险识别和分级控制,维护公平公正的售票环境。在网络上,如果有人频繁请求,以极高的速度访问服务器,甚至每秒向服务器提出几百次请求,就会被视为非正常操作,严重的会被列为高危用户,铁路部门会对其进行拦截,甚至将其列入黑名单。http://www.xinhuanet.com/fortune/2018-02/11/c_1122403864.htm
发表于 2018-2-23 22:00:19 | 显示全部楼层
真的还是假的哦 感觉好嘿人
 楼主| 发表于 2018-2-24 09:48:24 | 显示全部楼层
yuxpsky 发表于 2018-2-23 22:00
真的还是假的哦 感觉好嘿人

12306掌握国内最先进的排队技术,为了售票公平,买票不是拼网速,易步交易排队,相当于摇号,排队晚也可能买到票。今年春运帮人买正月初六落后地区始发站到广州南的D车二等座1张,很难买的车票,买票时操作失误,起售时间过了20秒才提交订单排队,排队1秒钟竟然买到票了,运气太好,感谢12306的易步交易排队技术,排队晚也有机会买到票。
 楼主| 发表于 2018-2-24 09:53:17 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2018-2-24 11:54:07 | 显示全部楼层
12306有三个合作云,阿里云、腾讯云、电信云,春运时余票查询全部放到阿里云和腾讯云,双保险,余票查询数量庞大,也是12306最没用的数据。
电信云和12306自己的2000台服务器在铁科院内部存储、处理重要的交易数据,都是国企,关系更亲。

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 楼主| 发表于 2018-2-24 17:08:08 | 显示全部楼层
yuxpsky 发表于 2018-2-23 22:00
真的还是假的哦 感觉好嘿人

今年有很多人通过铁路12306APP或者网站手动买到票,比例是历年春运最高的。刷票软件拿钱不一定干活,假装抢票,还会被12306拦截。
12306的风险防控技术和易步排队技术大获成功,维护了售票公平秩序。



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 楼主| 发表于 2018-2-24 17:11:02 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2018-2-24 17:34:39 | 显示全部楼层
12306的风控系统在以后还有很大的提升空间


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