（2017年12月20日）【砥砺奋进的六年（2011-2017）】12306常旅客问世，系统功能完备

七七八八

2011年6月12日京津城际网络售票开始，2011年12月底全面网络售票，12306售票走过整整6年。
前四年主要解决高峰期瘫痪难题，后两年修补完善功能。
12306天生就是全球第一大售票网站，技术最复杂，压力最大，也是被骂次数最多的网站。

这六年，12306网站成为几十家航空公司、道路客运、水运售票网站争相抄袭的对象。
这六年，预售期从12天到20天再到60天，最后改成现在的30天。
这六年，伴随着网络囤票、黄牛、刷票软件的发展，12306系统限制越来越多，改签、退票规则不断升级。
这六年，常用联系人上限从100人降到30人，再降到20人，最后到现在的15人。
这六年，从单纯售票到车票快递、卖保险、打广告、遗失物品查找、重点旅客预约、网络投诉建议、订餐、选座接续换乘、常旅客服务。
这六年，从拼音重复注册到身份核验、手机核验。
这六年，起售时间点从4个发展到21个。
这六年，12306艰难前行。

2017年注定是不平凡的一年，也是12306发展史上最辉煌的一年，多项功能上线。
7月17日，12306网络订餐上线。
10月12日，动车组免费选座、接续换乘。
10月18日，大会召开。
11月23日，购票支持微信支付。
11月29日，12306启用可信的SSL证书。
12月9日，铁路12306APP更新到流畅的3.0版。
12月20日，常旅客服务推出，标志着12306系统实现所有功能，全面建成了12306的小康，迈入新时代。

http://www.12306.cn/mormhweb/zxdt/201712/t20171216_10902.html

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温州南麂岛购票网站http://www.zjsajgw.com/

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京沪高速和京津城际铁路互联网售票暂行办法
http://www.12306.cn/mormhweb/zxdt/tlxw_tdbtz05.html


中国铁路全面推行网络售票  京津城际率先试水
2011年06月11日 22:14　来源：中国新闻网
　　铁路部门提醒，12306网站每天5时至24时提供网络购票服务。旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内，需要改签、退票的，应到车站售票窗口办理。http://www.chinanews.com/cj/2011/06-11/3104991.shtml

中国铁路总公司副总经理黄民：中国铁路五年实现重大跨越
2017-12-17 20:09:38
当然，铁路不能说现在就做得很好，我自己认为铁路目前很大。我们铁路是7万亿资产的规模，200万职工，应该说在全国是最大的企业，恐怕在全球也是最大的企业，也比较强。刚才我讲到高铁发展，世界66%、2/3的高铁在中国，而且中国的高铁现在已经得到全球认可，都知道铁路是中国最具代表的一个产业，中国铁路是目前世界水平最高的铁路。但是中国铁路不优，强也不能说绝对的强，可能在结构上有点强。如果它的经营做的更好，它的治理结构更优化一些，它的影响力会更大。我希望，到2035年中国铁路应该是既大又强还优的一个企业，我相信有这个企业支撑，中国铁路能够发展的更好。谢谢！http://money.163.com/17/1217/20/D5SQEOB1002599SI.html

七七八八

12306历史必将记住划时代的今天，2017年12月20日，12306铁路畅行会员上线，网站、APP增加兑换标识，可筛选积分兑换的车次。

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3个月前，2017年9月21日以后坐过火车，记得车次、日期、座位号的都可以去12306会员页面补登积分。

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schnappi

七七八八 发表于 2017-12-20 10:48
3个月前，2017年9月21日以后坐过火车，记得车次、日期、座位号的都可以去12306会员页面补登积分。

你试过补登吗？我试过11月的都不行嘛

七七八八

schnappi 发表于 2017-12-21 12:43
你试过补登吗？我试过11月的都不行嘛

补了1张12月的，12306订单只保留30天，其他车票查不到。11月的可以，不行可能是12306车次问题，也可能是你的问题，会员先激活。

我爱四平

补登的一定要是12月19日之后购买的车票吗？之前的车票不能补登吗？

晴空一鹤

我爱四平 发表于 2017-12-22 17:14
补登的一定要是12月19日之后购买的车票吗？之前的车票不能补登吗？

补登只限七日内？

我爱四平

我试过补登10月、11月和12月的，总是提示“开车7日后****”，总之就是补登不上。前几天打电话致电12306，客服也特别说必须是会员注册完之后买票的才能累计积分，即使激活前也可以累积，但是注册前的所有购票都不能累积。

七七八八

我爱四平 发表于 2017-12-24 14:51
我试过补登10月、11月和12月的，总是提示“开车7日后****”，总之就是补登不上。前几天打电话致电12306，客 ...

12月20日会员开通当天补登了2张，受理中应该不会成功。之后12306会员系统应该升级了，不让补登以前的车票。
5、积分在会员实际乘车到站后5日内自动进入本人账户， 不能转让。
积分补登1、会员如发现乘车积分有遗漏，需在车票载明的开车日期后90日内（含当日）通过网站、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心
     提交积分补登申请。
2、会员如发现活动积分漏登，需在活动结束后30日内通过铁路客户服务中心提交积分补登申请。
3、会员可在铁路部门接受申请7日后查看补登结果。

七七八八

12306积分兑换有一处错误，可以改签，可以挂失补。
https://cx.12306.cn/tlcx/integralAbout.html

七七八八

schnappi 发表于 2017-12-21 12:43
你试过补登吗？我试过11月的都不行嘛

补登7日内出结果，12月20日的补登已经处理完毕，12月20日之前的车票不送积分。

七七八八

以前12306网站《旅客服务质量调查问卷》中奖老用户的性别已经改正。
中奖老用户的受让人添加时间为2017年12月19日。

七七八八

2018/1/2更新