“以前从武汉到温州坐火车至少要16个小时,现在坐动车6个小时就到了,平时周末还能回家看看家人,真的是很方便。”家住阳新在温州工作的旅客李先生坐在G2035次列车上高兴地说到,而这趟列车也是“9.21”调图后武汉客运段担当的武汉开往温州方向的首趟高铁。 自2017年9月21日零时起,全国铁路实行新的列车运行图,武汉铁路局客运列车运行图同步调整。特别是随着武九客专枫林至九江(庐山)段的开通,武(汉)九(江)客运专线全线贯通,从武汉乘动车至南昌、温州等地运行时间再次压缩。 站台上,旅客王丹站在列车旁边拍照留念。王丹在温州开了一家小工厂,以前一年到头经常乘坐同为武汉客运段担当的K1585次来往于武汉、温州两地之间。“本来是准备坐K1585的,后来关注了你们单位的微博才知道今天开通了到温州的高铁,昨晚我就赶紧把票订好了。”王丹介绍,自己因为工作的关系,经常乘坐火车。以前因为列车运行时间长,碰上晚点更是会耽误了生意,为此自己没少抱怨。如今,随着到温州的高铁开通,给自己的生意带来了不少便利。 开车后列车长应近一边服务旅客,一边向大家介绍此次调图的一些情况。在交谈中,她了解到在这趟列车上,不少乘客都是在温州工作。旅客张先生说马上就是“十一”了,他本来考虑把家人全部接到温州去玩,但因为老人年纪大了,乘坐普速列车时间太久,一直没下决心。如今高铁开通,他迫不及待就开始预订车票,说着他还向应近展示了12306的购票界面。 “对于旅客而言,时间就是金钱,新图在为旅客出行带来便利的同时,也带动了沿线城市的经济交流和发展。”应近说到。 为了更好的服务旅客,武汉客运段也在列车上推出多项便民服务措施,优化服务产品,为旅客进行沿线旅游介绍;配备红十字医药箱、爱心毯、水杯、针线包等用品,让旅客免去后顾之忧;为老人、小孩和孕妇等重点旅客提供全程关爱服务,让旅客感受到家庭的温暖。同时,该段还以“国家网络安全宣传周”为契机,向广大旅客宣传网络安全知识,让旅途更有意义。
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