据中国铁路总公司的消息,进入2017年暑运以来,全国铁路累计发送旅客超过2亿人次,同比增长9.7%。铁路部门提醒,受高温暴雨天气的影响,部分列车运行线路有较大调整,请旅客出行时注意查询。 全国2017年暑运迎来了特殊时期,随着多地极端天气频发,高温、暴雨不断,交通运输在保障百姓安全畅通出行中,面临着巨大的压力,其中,铁路作为2017年暑运主力军,无疑要承担起更多的责任和压力,每每到了关键时期,“走得了、走得好”便是一份最温暖的承诺。 从媒体的报道中,我们可以看到,面对自然灾害的不可抗力,铁路部门没有坐以待毙,一方面他们通过官方微博及时发布列车晚点消息,让旅客第一时间掌握出行信息,另一方面无数铁路工人奔赴受灾现场,积极抢修线路,抗击洪水暴雨,为广大旅客安全出行筑起一道钢铁防线。他们通过调整运行图,停运危险路段车次、迂回运输等方式,保证旅客出行安全,同时为购买停运车次车票的旅客办理全价退票或改签手续,不让旅客的遭受损失。 2017年暑运,铁路的不遗余力,让百姓们看到了“服务者”的积极改变。其一,在2017年暑运高峰来临前期,全国铁路实行新的列车运行图,大面积增开列车组数,为2017年暑运返乡的学子、旅游的游客、探亲访友的人们带来更大的便利,无论是从客运车次的增加、终到站点的延长,还是售票方式的变革,其根本目的都是为了更好的服务旅客。其二,“高铁疾风”吹遍大地,极大地缩短了异地城市的时空距离。“复兴号”上线运营,高铁双层动卧投入使用,动车组重联运行、跨省运行,有效缓解了百姓的出行压力,为更多旅客朋友提供了优质、快捷的选择。其三,服务旅客需求,加开旅游专列、返乡专列和临客列车,为学生回家流、务工返乡流、旅客旅游流和夏季避暑流等提供了专项服务保障,着力解决了热门方向“一票难求”的问题,真正站在旅客的角度思考问题。
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