（2016年12月13日）第三方火车票软件为了赚钱拼了

七七八八

有偿抢票是否合法应有个说法     

        2017年01月03日 星期二        北京青年报   本报评论员 樊大彧
   有偿抢票服务涉嫌非法牟利，并让众多通过正常途径购票者感到焦虑和不公，有关部门必须对这种经营活动的性质予以准确界定。一旦确认其属于倒票行为，则应立即予以严厉打击，以维护春运期间火车票销售的正常秩序，并保护广大消费者的合法权益。
    新年伊始春节临近，春运抢票大作战也进入了冲刺阶段。不同于前几年用刷票软件免费刷票的模式，今年，携程、去哪儿、智行、高铁管家等网络平台，纷纷推出有偿抢票服务。选好车次和抢票套餐，消费者还可以购买“插队券”提升抢票成功概率。一张回家过年的火车票，竟需多掏少则几十元、高至百余元的服务费，有媒体不禁质疑，互联网平台的有偿抢票生意与倒票黄牛有何区别。
    2017年全国春运旅客发送量再创新高，将达到近30亿人次，因此今年春运也被媒体习惯性地冠以“史上最难抢票年”。而互联网第三方平台此时推出有偿抢票服务，把广大群众的“买票难”当做自己难得的商机，这种行为确有趁火打劫的嫌疑。
    互联网平台的有偿抢票服务之所以引起了舆论质疑，首先是因为其对正常购票秩序造成了干扰。早在几年前，工信部就对那些免费刷票的抢票软件下达了封杀令。这些所谓的抢票“神器”，利用技术优势变相作弊，打破了购票者的机会公平。同时，这些“神器”加重了12306网站的拥堵程度，损害更多消费者的公平交易权利。今年，免费软件“进化”成了有偿抢票服务，但这种网上抢票行为造成的负面影响却没有改变，依旧侵犯了广大消费者的选择权和公平交易权，同时加剧了有关网站的春运购票压力。
    互联网第三方平台的有偿抢票服务，除了有悖公平，这种经营活动是否合法，也是一个值得探讨的问题。相关网络平台都将有偿抢票服务的收费分为几个档次，从几十元至上百元，价位越高抢到票的概率就越大。从事铁路火车票代售的网点，须工商行政管理部门批准，还要通过铁路客运部门的考核。目前还不知道参与抢票的互联网平台是否获得了相关资质，即使这些平台具备相关资质，代售火车票每张收取的手续费为5元，超过此数则属违规行为。
    以此路径继续推演下去，相关互联网平台的有偿抢票还不止于违规，甚至涉嫌违法犯罪。根据刑法及相关司法解释，只要具备高价、变相加价倒卖火车票的行为，符合票面价值5000元以上或非法获利2000元以上要求，就构成“倒卖车票情节严重”，将被处以刑事处罚。
    相关网络平台一张火车票少则收取几十元、多至百余元的服务费，截至目前无论是票面价值还是已获利润，恐怕都远远超过相关刑事处罚的标准。要知道，2013年春运期间，广东佛山一对夫妻，以每张票收10元手续费帮外来工订火车票，因车票数量达数百张，最终被铁路警方以“黑票点”论处，并将夫妻二人刑拘。那么，目前从事有偿抢票的平台又该当何罪呢？
    每年春运都是一次流量巨大的人口大迁移。面对这种非常态的、短期内的客流井喷，铁路运力不足也是正常的，“买票难”也一定会长期存在。在这种常态之下，公平就显得尤为重要，因为相比运力不足，更令舆论不满的是黄牛、票贩子的神通广大。国家鼓励互联网创新，但一些平台利用技术优势随意加价倒卖火车票，这种所谓的创新与票贩子、黄牛党的行径有何区别？
    有偿抢票服务涉嫌非法牟利，并让众多通过正常途径购票者感到焦虑和不公，有关部门必须对这种经营活动的性质予以准确界定。一旦确认其属于倒票行为，则应立即予以严厉打击，以维护春运期间火车票销售的正常秩序，并保护广大消费者的合法权益。http://epaper.ynet.com/html/2017-01/03/content_234316.htm?div=-1

七七八八

抢票软件离违法有多远？
2017年01月03日 星期二 新京报
　　视点
　　“刚需”下诞生的抢票软件一般并不违法，但如果不法分子凭此倒卖车票、损害消费者自主选择权或者泄露消费者隐私信息，就涉嫌违法犯罪了。
　　又到一年春运时，又是一轮新的“抢票大战”，同时，大量抢票软件也“适时”出现。这些软件几乎都默认勾选销售抢票套餐或保险，有些保险及预售费甚至没有取消选项。“黄牛”则转战线上，用虚假订票截图骗取用户票款和代购费的事时有发生。购物网站商家也利用免费抢票软件谋利，自称收取的是“分享、安装和软件使用指导费”。
　　春运这个“超级”市场，很容易让人产生一种“遍地是黄金”的感觉。据交通部预测，2017年全国春运旅客发送量将达到29.78亿人次，其中铁路交通发送旅客预计达到3.56亿人次，同比增长9.7%，而票源依然被12306攥在手里，众多下游的抢票软件冒出来以图分羹。
　　客观而言，在强烈“刚需”下诞生的抢票软件，本身并不是违法事物。如果仅是单纯模仿人工操作、给人便捷，对网站不具有破坏性，即便是刷新和反复提交，给服务器带来一定压力，也不能构成侵入计算机信息系统罪。只有当不法分子利用抢票软件和虚假证件号码，进行大量购票、退票、加价售票等活动，才符合倒卖车票罪的构成要件。
　　不过，即便是“合理”的事物，也不能掺杂“佐料”，否则就有“变味”、甚至“变质”之虞。根据我国刑法第227条第2款、最高院《关于审理倒卖车票刑事案件有关问题的解释》，倒卖车票行为一旦达到“情节严重”，就有可能构成倒卖车票罪。至于那些用虚假订票截图骗取用户票款和代购费的“黄牛党”，则涉嫌处罚更重的诈骗罪。有关部门应根据线索展开调查，依法处理。
　　至于在有的抢票软件中，默认勾选销售抢票套餐或保险，这属于“借机”损害消费者自主选择权、公平交易权等合法权益的违法行为，并涉嫌不正当竞争。而“不良商家”故意隐瞒信息，则侵害了消费者的知情权。对于强行搭售、虚假销售等行为，旅客自然有权要求退款。
　　更应注意到的是，鱼龙混杂的“抢票软件”，还潜藏着安全隐患。当购票者应要求提供个人信息后，一旦“管理”不慎，就存在泄露姓名、身份证号、电话等个人隐私信息的可能，也为不法分子或机构的违法犯罪活动，提供了“踩点”便利。
　　相关报道见A08-A09版
　　□欧阳晨雨（学者）http://epaper.bjnews.com.cn/html ... t_666716.htm?div=-1

七七八八

网上“黄牛”加价“代购”火车票，他们还“挖坑”套你钱


　　免费软件能卖钱
　　网络商家提供免费抢票软件收取费用，平台禁止销售
　　姜昊决定自食其力。他在一淘宝网店花60元购买了一款抢票软件，安装后不间断刷了3天也没能抢到票。让他气愤的是，这款软件在网上可以免费下载。姜昊找店家理论，对方却承认软件免费，称收取的是“分享、安装和软件使用指导费”。

　　12月27日，上班族王俊早早打开一个订票APP预约抢票，他事先支付了票款和30元的抢票费。为了更有把握抢到，王俊同时打开12306官网自己抢票。幸运的王俊最终在官网上抢到了票，付款后他立即去订票APP取消抢票。
　　然而，点击几次取消都没有成功。订票APP依旧在刷票。15分钟后，王俊收到了订票APP抢票成功的信息。购票信息与王俊自己抢到的一模一样，却再次扣了票款和抢票费。
　　和王俊一样，很多用户在抢票时使用多个软件同时“开挂”。几乎所有软件都有云抢票功能，需要用户提前付款给平台，填写订票信息。随后由平台自动查询火车票，抢到票后平台自动付款。http://www.bjnews.com.cn/news/2017/01/02/429277.html

七七八八

从“防不胜防”到“无计可施”，遏制黄牛放大招

自火车票采用实名制并推广网络购票以来，黄牛倒票从线下转战至线上，倒票技术和手段不断升级，春运、暑运等铁路运输高峰期已经演变成一场线上线下共舞的“猫鼠游戏”。在高额利益驱使下，从软件开发到网络刷票再到倒票交易，“网络黄牛”已经结成一条新的黑色产业链。网站的安全硬伤始终如影随形，让“铁老大”的改革成效大打折扣。在与黄牛的拉锯战中前行的12306，面对黄牛与时俱进的技术手段，铁路部门已不仅靠“亡羊补牢”、“头疼医头”的方式对抗黄牛，更是已“魔高一尺，道高一丈”、“下有对策，上有政策”的姿态，先发制人防止黄牛。

        从以往对“黄牛”倒票行为的“防不胜防”到如今“黄牛”倒票“无计可施”，铁路方面可谓煞费苦心，铲除黄牛党的囤票行为是一项长期而复杂的工作。真正打击黄牛，购票安全意识和技术升级缺一不可，多方联合，齐抓共管。就向广告上面说的：没有买卖就没有伤害。只有人人都对黄牛说“不”，共同维护购票环境，才能够让更多的人踏上温暖回家路，过一个温馨、祥和、团圆的春节。（吴君婷）http://nm.people.com.cn/n2/2017/0102/c196700-29542105.html

七七八八

自称加价30能八成得手 网络有偿抢票=“黄牛”？
      数十家平台推抢票软件，有律师称此举涉违法规
           
            
              来源：南方都市报
                  2017年01月03日
                 
                 版次：AA13
                 作者：彭彬

    CFP供图
    “想买张回家的票怎么那么难啊？”最近，在北京一家互联网公司的唐先生忧心如焚，其今年计划去齐齐哈尔市的女朋友家过年，但接连两个星期都未能在12306官网上买到卧铺票。无奈之下，唐先生选择了携程网推出的V IP专人抢票服务，收费价格为66元/份。在挂单两天后，唐先生成功地抢到了两张卧铺票。    南都记者注意到，今年至少58家平台推出了抢票软件，这些平台一般宣称平均收费30元左右就可以提升70%、8 0%甚至更高的抢票概率，甚至有平台推出了“抢票险”。    对此，有律师表示涉事企业没有取得代理资格便使用抢票软件抢购车票加收抢票费，是一种扰乱正常售票秩序、涉嫌倒卖车票的违法犯罪行为，铁路公安机关可以依法介入调查处理。    加价66元成功购票    去年12月初，发改委、交通部等六部委联合发布《关于全力做好2017年春运工作的意见》，意见预计2017年春运需求仍将保持小幅增长，全国春运旅客发送量将达到29 .78亿人次，比上年增长2.2%。   
唐先生决定今年前往女友家见父母，并一起商量婚事。目前北京尚未开通前往齐齐哈尔的高铁，每天前往齐齐哈尔的列车班次不到10班。从一开始，唐先生就有“抢票难”的心理预期。    去年12月15日，春运火车票正式拉开网络售票的序幕。与往年不同，今年的车票预售期只有一个月。    “刚开通那天，是12：30开抢，我赶紧下单，但等我点到付款时，卧铺票已经全部没有了。”唐先生称，从去年12月15日开始，他每天都参与抢票，一连抢了两个星期都没抢到票。    眼看着时间一天天逝去，唐先生开始着急。这时，一个朋友告诉他，可以通过携程网抢票软件买票，其已经通过该软件成功买票。    下载了相关A P P后，唐先生发现携程网提供的抢票服务多种多样，提供的服务包括低速抢票、百度钱包高速抢票、极速抢票和V IP专人抢票，收费分别是0元、20元/份、30元/份和66元/份。   
为了确保能抢到票，唐先生选择了66元/份的V IP专人抢票。一天后，唐先生收到短信，称其已经成功购票。    随后，唐先生用身份证在北京南站自动售票机进行查询，发现的确存在相关订单。    像唐先生一样，成功利用第三方软件抢到票的人并不在少数。南都记者身边，就有近10人通过第三方软件成功购票。    号称夜间也能购票    南都记者在携程网上看到，该网站提供24小时V IP抢票服务，半夜也能抢票。平台宣称，携程云数据显示，每天夜里都是放票高峰期。   
携程网称，夜间抢票只支持线下出票、送票上门，需预收配送费用及铁路客票代收费。但如果选择这项服务后，在白天抢到票，将会立刻退回预收的配送费及铁路客票代收费。    为何携程网能够夜间 抢 票 ？南 都 记 者 致 电12306网站官方客服。工作人员称，12306官网和A P P的服务时间为上午6点至晚上11点，其余时间互联网例行维护。“至于为什么携程网能够抢到夜间票，我们不大清楚，但如果通过第三方平台购票发生风险，12306官方 概 不 负 责 ，请 谨 慎 考虑。”工作人员表示。    南都记者就此致电携程网客服，工作人员表示，夜间会发生退票、改签等事项，因此携程网才能够提供相关服务。   
一位不愿意具名的业内人士分析，在12306官方网站和A PP夜间停止服务的情况下，携程网不太可能从网上获得车票。因此，可能是携程网组织专人，在线下帮顾客购买车票。
作者：彭彬
链接：http://epaper.oeeee.com/epaper/A/html/2017-01/03/content_549.htm
来源：南方都市报
更多有情调、有情趣、有情况的自媒体资讯，点击下载南都自媒体客户端体验http://corp.oeeee.com/ndapp/

七七八八

莫让“网络黄牛”扰乱春运购票
2017年01月04日 08:16:39  来源： 经济参考报
http://news.xinhuanet.com/fortune/2017-01/04/c_1120239904.htm

数十家网络平台推出抢票软件 有偿抢票亟待查明
2017-01-04 09:29:00  来源：央广网
http://finance.cnr.cn/txcj/20170104/t20170104_523433433.shtml

有偿抢票难掩非法倒票本质
2017-01-04 10:30:59|来源：法制日报
http://gs.legaldaily.com.cn/cont ... content_6943757.htm

时评:有偿购票，没必要一棍子打死
时间：2017-01-04 08:06:00作者：郑博超新闻来源：正义网
http://news.jcrb.com/jszx/201701/t20170104_1702771.html
事实上,在火车票不紧张的平时,网络平台有偿代购火车票已经获得很大的发展,比如,很多人平常出行时已经习惯了通过携程网等代购平台购票。

“有偿抢票”是不是黄牛？这个问题值得聊一下
时间：2017-01-05 21:03:00作者：叶嘉新闻来源：正义网微信
http://news.jcrb.com/jszx/201701/t20170105_1703709.html

有偿购票合理？营销应有底线
2017-01-05 09:31:14 来源：西安网　
近日，有媒体发表题为《有偿购票，没必要一棍子打死》的评论文章，认为网络平台购票的有偿服务有其合理性，为主流舆论将之称为“网络倒票黄牛”而鸣不平。
再次，该评论认为在火车票不紧张的平时，网络平台有偿代购火车票已经获得很大的发展，还特意说很多人平常出行时已经习惯了通过某程网等代购平台购票。这里不仅有睁眼说瞎话的嫌疑，更让人觉得有广告营销的嫌疑。http://news.xiancity.cn/readnews.php?id=334564

工人日报：网络平台有偿抢票是另类“黄牛”？
2017年01月04日08:55  来源：工人日报
http://opinion.people.com.cn/n1/2017/0104/c1003-28997444.html

抢票软件离违法有多远？
2017年01月03日 08:15:44  来源： 新京报
http://news.xinhuanet.com/comments/2017-01/03/c_1120232739.htm

从免费刷票到有偿抢票 互联网平台加价抢票该不该管？
2017-01-04 19:36:29  来源： 央广网
http://news.xinhuanet.com/fortune/2017-01/04/c_1120245903.htm

春运火车刷票软件生意火爆，是服务神器还是网络黄牛？
2017年01月04日 19:17:09  来源： 新华社
http://news.xinhuanet.com/2017-01/04/c_1120245878.htm

站上“云端”，抢票过年？
发稿时间：2017-01-05 08:53:00         来源：               中国青年网
http://pinglun.youth.cn/wztt/201701/t20170105_9011804.htm

网上加价抢票套路有多深：交钱成VIP也没抢到票
2017年01月05日 09:22:34  来源： 法制日报
http://news.xinhuanet.com/2017-01/05/c_1120248200.htm

火车票“加价套餐”合法吗
2017年01月06日 星期五        北京青年报
http://epaper.ynet.com/html/2017-01/06/content_234748.htm?div=-1

加价抢票软件:披上互联网外衣的“黄牛党”

稿件来源: 法制日报——法制网

发布时间：2017-01-05 12:47:43

http://www.legaldaily.com.cn/IT/content/2017-01/05/content_6943236.htm

有偿网络抢票：便民服务还是网上“黄牛”？
2017年01月04日 15:47:59  来源： 新华社
http://news.xinhuanet.com/politics/2017-01/04/c_1120244538.htm

当抢票搭上“云快车”，农民工咋回家？
发稿时间：2017-01-06 09:45:00         来源：               中国青年网
http://pinglun.youth.cn/wztt/201701/t20170106_9015861.htm

加钱就能抢到车票？ 互联网+“黄牛”受质疑
2017年01月06日 07:51:01  来源： 中国青年报
http://news.xinhuanet.com/legal/2017-01/06/c_1120254374.htm

麻辣财经：抢票软件收费，算不算加价“倒票”？
2017年01月08日12:16  来源：人民日报中央厨房
http://finance.people.com.cn/n1/2017/0108/c1004-29006549.html

刷票软件的“三宗罪”
发稿时间：2017-01-06 10:53:00         来源：               中国青年网
http://pinglun.youth.cn/wztt/201701/t20170106_9016353.htm

网络抢票:何以遏制"公平"之下的"不公平"
2017-01-10 08:52:26    来源：中国网  
http://media.china.com.cn/cmsp/2017-01-10/946835.html

媒体：“技术黄牛”不倒 火车票实名制就像笑话
发稿时间：2017-01-10 05:17:57       来源：      中国青年报     
http://news.youth.cn/gn/201701/t20170110_9023676.htm

人民日报人民时评：加钱抢票 技术创新还是马甲黄牛？
2017年01月10日04:17  来源：人民网－人民日报
http://opinion.people.com.cn/n1/2017/0110/c1003-29010205.html

媒体谈加价抢票：扰乱秩序的“技术黄牛”，该打！
2017年01月11日 07:43:21  来源： 经济日报
http://news.xinhuanet.com/yuqing/2017-01/11/c_129440897.htm

OTA疯狂有偿抢票，合法性存疑 起底有偿抢票利益链
2017-01-08 10:13:42作者：郭梦仪                         来源：中国经营报
http://news.cb.com.cn/hangkongyuyunshu/2017_0108/1175559.html
公开资料显示，2015年时，蒜芽工作室被某巨头OTA企业（携程）以亿元价格收购。目前，蒜芽工作室已成为除12306外最大的火车票预订公司，其每日的出票量已经超过30万张。其旗下两款火车票预订APP“智行火车票”和“订票助手”APP合计总下载量和用户活跃度均居火车票预订行业领先地位。

你刷了10000+次的加价抢票软件合法吗？猎云网揭露抢票背后的产业链
猎云网                 （文/岳园）                 2017-01-07               
http://www.lieyunwang.com/archives/258549

七七八八

2016年春运都在讨论图片验证码，2017年，大部分车票动态取消了图片验证码，媒体全部参与付费抢票刷票是不是黄牛是否违法的话题，1月4、5号的新闻最多，其中1月4号出来1篇非常特殊的检察日报律师记者的文章，再看西安网1月5号的评论，或许可以知道原因。

时评:有偿购票，没必要一棍子打死
时间：2017-01-04 08:06:00作者：郑博超 新闻来源：正义网
http://news.jcrb.com/jszx/201701/t20170104_1702771.html
事实上,在火车票不紧张的平时,网络平台有偿代购火车票已经获得很大的发展,比如,很多人平常出行时已经习惯了通过携程网等代购平台购票。

有偿购票合理？营销应有底线
2017-01-05 09:31:14 来源：西安网　
近日，有媒体发表题为《有偿购票，没必要一棍子打死》的评论文章，认为网络平台购票的有偿服务有其合理性，为主流舆论将之称为“网络倒票黄牛”而鸣不平。
再次，该评论认为在火车票不紧张的平时，网络平台有偿代购火车票已经获得很大的发展，还特意说很多人平常出行时已经习惯了通过某程网等代购平台购票。这里不仅有睁眼说瞎话的嫌疑，更让人觉得有广告营销的嫌疑。http://news.xiancity.cn/readnews.php?id=334564

七七八八

12306账户出现陌生人订票信息 小伙却没有退掉那张票
上游新闻艾思雨2016-01-07 17:45

工作人员提醒，小陈可能是过去曾通过第三方软件或网站登陆过12306官网进行购票，导致账号信息泄露被盗用。

而针对小陈想要将对方从自己常用信息联系人删除的请求，12306客服工作人员称暂时无法删除，“只能等到180天以后才能解绑，没有其他方法。”但小陈修改密码后，对方也无法再利用小陈账号购票。

害怕对方无法回家过年 他留下了车票

得到客服的回答，小陈仔细地回想了过去的购票经历，突然想起就在前段时间，曾经请自己的朋友帮忙买过火车票，“可能就是那次是通过其他软件订的票，被盗号了！”

在小陈看来，对自己来说，这确实是一件让人生气的事儿，但是如果自己退了票，对方可能就不能按计划回家过年了，“我还是想让他过个好年。”http://cq.qq.com/a/20160107/051611.htm

七七八八

"12306网站账户竟有14个陌生人" 怀疑被盗用
2017-1-10 02:42:48 来源:解放网 作者:胡　迎　吴正彬 选稿:吴春伟
http://sh.eastday.com/m/20170110/u1a10239117.html

网络倒票、软件抢票、囤票退补——广铁检通报涉火车票案件新特点
来源：新华社　　　时间： 2017-01-10 20:59
http://www.gd.xinhuanet.com/news ... 10/c_1120284164.htm

黄牛装软件同时为540人抢票 200毫秒自动刷新一次
来源：金羊网　作者：董柳　发表时间：2017-01-11 06:51

二：低收高退，赚取差价
由于预售期60天（2016年已缩短至30天）、提前15天退票免手续费等政策，大量不能确定行程的旅客抢定、囤积了多张火车票，给“黄牛党”囤积车票进行倒卖提供便利。一些不法分子利用少数旅客贪图方便的心理，在代售点、售票厅等地方低价收购火车票，再到售票厅退票，赚取差价。
http://news.ycwb.com/2017-01/11/content_23990116.htm

七七八八

黄牛套路深 个人信息“裸奔”或成隐患
中国青年报·中青在线记者 李想 蒋欣　　来源：中国青年报　　（          2017年01月13日                     06          版）
http://zqb.cyol.com/html/2017-01 ... b_20170113_1-06.htm

七七八八

抢票软件成全民技能：不再关心是否公平，而是嫌软件慢  2017-01-15 08:34   来源：南方都市报     徐勉
http://news.southcn.com/communit ... ntent_163713939.htm

争议第三方平台“付费抢票”：是技术“黄牛”还是便民服务？
澎湃新闻记者 庄岸 实习生 曾雅青
2017-01-14 14:15 来源：澎湃新闻
http://www.thepaper.cn/www/v3/jsp/newsDetail_forward_1599192_1

付费抢火车票：多家平台称钱越多越易抢到，铁路客服称无保障

澎湃新闻记者 庄岸
2017-01-14 08:02 来源：澎湃新闻
http://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_1598055_1

抢票神器：天使还是恶魔？
作者：李晨阳 来源：科学网 [url]www.sciencenet.cn[/url] 发布时间：2017/1/14 18:26:44
http://news.sciencenet.cn/htmlnews/2017/1/365891.shtm

七七八八

深圳的江西于都人被骗


深圳代售点加价

七七八八

身份证丢失后，12306账户多出一张陌生票


一定不能说

七七八八

每天踩踩12306

七七八八

互联网公司的耍猴方式

“去哪儿”网卖假火车票？宁波周先生一家三口站了4个小时
稿源：   甬派 　 2017-01-21 22:45:24

　　昨晚，周先生在网上报料，通过“去哪儿”网抢购了两张高铁票，令人没想到的是，这两张票被认定为假票！
　　周先生是江西南昌人，在宁波工作，今天中午他告诉记者，之前通过“去哪儿”网购买火车票、机票有七八次，一直没有什么问题。
　　由于今年春节来得较早，预售期缩短，2017年春运被誉为“史上最难抢票年”。
　　周先生说，最近两年，类似“去哪儿”网的一些网站推出了“抢票系统”，为了能顺利买到回家的火车票，他加入了抢票大军。
　　大概20天前，他通过“去哪儿”网买了2张高铁票，出发时间是1月19日下午，是宁波—南昌西的G2356车次高铁，座位号是07车厢的02C、02D座位，一共支付694元（原价655元，加价39元）给“去哪儿”网，订单也显示“出票成功”。
　　没想到检票时，问题来了。“我们是刷身份证过检票口，工作人员当时说有问题，我拿订单给他们看，因为时间比较紧，他们让我先上车。”
　　“上车后我发现，座位上已经有了其他乘客，对方拿出的车票居然和我一模一样，不同的是，对方车票上的人名和身份证跟我的车票不一样。”
　　周先生找列车长求助。列车长随后通过系统查询后发现，02C、02D在座乘客持有的票均为真票。
　　“列车长说，因为我们不是通过12306购买，查询不到任何信息，认为我们有逃票的嫌疑，身份证被扣押。”周先生说，他马上联系了“去哪儿”网，对方表示会去核实。最后，他和铁路部门的沟通结果是重新补票，又支付了600多元，才把身份证拿回来。
　　让周先生一家郁闷的是，他们一家三口从宁波一路站到了南昌，大概有4个多小时。“大人吃点苦也没什么，我们还带着1岁半的小孩，加上大包小包，小孩想睡觉又没位置睡，又哭又闹。”
　　据周先生介绍，1月20下午，“去哪儿”网打来电话表示是“系统出错票了”，订的是前一天宁波开往江西抚州的车票。只同意退540元。
　　周先生很愤怒，将自己的遭遇发到了网上。“今天早上，他们打电话跟我协商，希望我能删除帖子。我的要求是正式道歉，退一赔三。”
　　今天下午1点多，记者联系了“去哪儿”网客服，客服在多次请示后答复，稍候会有专人回应，并记下了记者的手机号码。但截至今晚8点多发稿时，记者没有接到任何消息。
　　记者注意到，周先生后来在帖子中更新了此事进展——“去哪儿”网已郑重道歉；出错原因是软件系统错误；处理结果：票价退1赔3。

(相关新闻截图)

(这不是“去哪儿”网第一次在车票事情上闹乌龙)

记者沈之蓥http://news.cnnb.com.cn/system/2017/01/21/008594173.shtml

七七八八

用两个第三方提前抢票的耍猴服务买G124车票，重复支付后找谁退款？


第三方耍猴显示没票12306实际有票，也有第三方显示有票12306实际没票。

七七八八

平时也要耍耍猴，中奖了快来。

天涯飘飘

我一般都用高铁管家APP。但什么付费抢票是绝对不用的。