陆东福：做好2017年春运售票组织工作

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12月4日，陆东福在中国铁道科学研究院铁路客票系统运行监控中心检查调研。

　　4日上午，中国铁路总公司党组书记、总经理陆东福来到中国铁道科学研究院铁路客票系统运行监控中心，检查调研2017年铁路春运售票准备工作，强调认真学习贯彻党的十八届六中全会和全国国有企业党建工作会议精神，落实习近平总书记提出的以人民为中心的发展思想，把握旅客需求，优化服务功能，全力以赴做好2017年春运售票组织工作。总公司党组成员、副总经理李文新陪同检查调研。

　　8时50分，陆东福来到铁路客票系统运行监控中心，听取铁科院有关部门负责同志关于铁路客票系统和12306网站建设运维、铁路大数据中心建设构想等方面的情况汇报，对近年来铁路互联网售票工作取得的进步给予肯定。陆东福与在场的工程技术工作人员一一握手，嘱咐他们再接再厉，把2017年春运售票工作组织得更好更有序。

　　随后，陆东福在铁科院主持召开座谈会，听取总公司有关部门和单位关于春运售票准备工作情况的汇报。陆东福指出，近年来，铁路积极发展互联网售票技术，为旅客提供便捷的购票服务，大大降低了社会成本和旅客的时间成本。春运是体现铁路重要地位和作用的关键时刻，是对铁路工作水平和能力的重要检验。做好春运工作是铁路人必须承担起来的政治责任和社会责任。全路要牢固树立以人民为中心的发展思想，认真总结经验，精心做好各方面准备。

　　陆东福指出，售票是春运工作的序曲和关键。各有关部门和单位对春运售票工作要高度重视，进一步完善各项保障措施，确保网络安全万无一失。要从旅客需求出发，完善售票策略，优化购票流程，强化服务功能，创造公平公正的购票环境。要深入研究大数据在铁路领域的应用，创新和转变理念认识、工作思路，依靠技术创新进一步改进旅客的实际感受和体验。要组织各方面力量，早做准备，以最佳状态迎接春运售票高峰的到来。要了解社会和旅客关切，有针对性地改进工作，主动做好宣传舆论引导工作，为打好春运这场硬仗增添正能量。

　　总公司总工程师和机关有关部门负责同志参加检查调研。