1478 发表于 2016-9-18 20:41 
在12306买好票后没取票的，凭身份证也可以进候车室！
具备二代证检票的车站可以
为什么不去代售点花钱先取票不用排队
取票不畅旅客滞留火车站 合肥站：将增加取票设备时间：2016-09-18 05:22:47
中安在线9月18日讯 据安徽商报消息 中秋小长假，合肥市交通状况整体平稳并无“大新闻”，但是中秋节期间网上一则滞留事件还是引起热议。根据发帖人称，中秋前一天，合肥老火车站因取票机排队过长以及刷身份证无法进站等问题，导致“上千人滞留”无法及时上车。这也引起市民对刷身份证进站、取票机不够用等多方面质疑。昨日，合肥站回应称，网帖中提到的滞留情况的确有，但是没有“上千人”那么庞大，没能及时取票是最大原因。
[事件]取票不畅滞留车站
根据这位网友的反映，虽然在开车前40分钟抵达火车站，但是由于取票机聚集了长龙，取票时间十分漫长，很多人已经来不及上车。而在不少人要求刷身份证进站时，均被工作人员拒绝，表示必须证票都验才能进站。该网友称，当时现场十分混乱，人群还掺杂着不少“取票黄牛”趁乱行骗，“据保守估计滞留旅客上千人左右”。此贴一出，合肥市老火车站的取票秩序及验票制度也引起广大市民热议。“高铁票可以直接刷身份证进站，为什么老站不行？”“节日期间取票机能不能临时增加？”相关质疑直指车站管理。
[回应]核实验证方可进站
针对该情况，合肥站通过微博也进行了回应。经调查核实因部分旅客在进站口未出示车票或身份证件，导致无法验证核实其票、证、人是否一致，为保证运输安全，这部分旅客因此无法进站。合肥南站和合肥火车站在中秋节运输期间严格实施100%实名制认证，旅客需票、证、人一致方可进站。该站相关人员告诉记者，经过调看监控以及事后调查，“绝对没有千人那么多”，秩序也没有帖子描述得那么紧张。人、证、票核实验证是国家规定，必须遵守。此次客流高峰期间，合肥火车站售票厅保证22个人工窗口全开和28台自动取票机不停机，已经达到了最大的服务极限。
【问答】
问:高铁票直接刷身份证不行吗？回应：必须是高铁站高铁车次。
滞留情况出现后，很多市民也对什么情况下可以刷身份证进站提出疑问。记者从合肥站了解到，刷身份证进站是上海铁路局的一套系统，使用这种功能必须满足两种条件，一是管内高铁车次，二是“高铁站”才能用。比如，合肥南站至上海虹口两个站之间的高铁票可以刷身份证，合肥站到淮南虽然有高铁票而且是管内车次，但由于车站级别不是“高铁站”，也必须取票验证进站。所以，市民国庆出行时一定要注意，留足取票时间。
问:自动取票机到底够用吗？回应：广场改造后将改善取票环境。
关于自动取票机，目前合肥老火车站有30个，能用的28个，数字肯定要比南站低，但目前合肥南站的人流量已经超过老站。合肥站相关人员表示，由于广场正在实施改造，下车后还要步行到取票点，效率的确会低一些，等广场改造完毕，车站将会进一步增设设备优化取票环境。记者马翔宇http://ah.anhuinews.com/system/2016/09/18/007462526.shtml
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楼主: kekedog
发表于 2016-9-19 10:50:05
