截至7月31日,全国铁路暑期运输过半,记者从南昌车站获悉,南昌车站共计发送旅客284.4万人,同比去年基本持平。其中南昌站发送旅客125.9万人,南昌西站发送旅客158.5万人。
针对暑运的炎热高温天气,车站已将候车室内的空调全面开启,并安排专人加强对空调、供水设施的检查巡视,保证旅客有个舒适的候车环境。同时在车站“红土情”服务台准备了十滴水、人丹等防暑降温药品,免费为旅客提供,旅客在出行过程中如果出现中暑、感到身体不适等情况,可及时与车站工作人员联系。
在8月中下旬,南昌车站将迎来新一轮暑运客流高峰,主要由学生流、探亲回程流组成。在此,提醒即将要报到的大一新生们,可凭正规高校的录取通知书和有效身份证件,到售票窗口购买一次由家庭所在地至学校的学生票。暑运期间学生票窗口的预售期是58天。
近期,全国出现了台风及强降雨天气,铁路运输受到不同程度影响。旅客可以通过车站广播、电子显示屏、双微平台以及12306铁路客服信息了解最新的铁路运行情况。南昌车站也根据不同时期特点,动态调整车站窗口功能,保证旅客能够快速购票、退票、改签车票。
受第4号台风“妮妲”影响,8月1日,途经南昌站的Z126、K105、K115次列车停运,途经南昌西站的K1019、K87、Z185、K1029、K4369、K311、T127、K1655次列车停运。购买停运车次车票的旅客可于30日内,到全国任意车站人工售票厅办理全额退票手续,网购未换票旅客可在12306网站办理全额退票。
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