本报讯 (记者 田白雪)2015年夏季,郑州铁路局投资150万元,对鹤壁火车站的售票处、候车厅、进出站口等主要功能区进行升级改造,新售票厅已于2015年10月底投入使用。目前,鹤壁火车站升级改造基本完工,为了方便春运期间旅客出行,新的出站口提前投入使用。
1月21日,记者在鹤壁火车站看到,售票处从候车厅搬出,单独设在候车厅北侧,由原来的2个售票窗口增至4个售票窗口,既方便了旅客购票,也消除了候车厅内秩序混乱的现象。再往北走就是新的出站口,出站旅客不再从进站口出站。
随后,记者到鹤壁火车站候车厅进行参观。候车厅门外,有两个小亭子,据鹤壁火车站负责人周志龙介绍,这是验证亭,其功能是为旅客办理身份核验。进入候车厅,周志龙告诉记者,这次改造的另一个亮点就是南北方向旅客分流,原本空置的中候车厅将与南候车厅同时使用,往南方向的旅客在南候车厅候车并进站,往北方向的旅客则在中候车厅候车并进站。这样既能减少旅客的误乘率,还能有效缓解候车拥堵。