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咨询退票问题

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发表于 2016-1-13 08:49:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
请问退票全额退款的时间是如何计算的?
比如今天是13日,可以退最早哪天的票是全额退款的?
发表于 2016-1-13 11:22:13 | 显示全部楼层
开车前15天。
春运期内改签过的车票退票按20%收取
发表于 2016-1-13 11:25:23 | 显示全部楼层
开车前不足24小时退票,收取20%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时退票,收取10%的退票费;开车前48小时到15天退票,收取5%的退票费;开车前15天以上(不包括15天)退票,不收取手续费。
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