没有多少人是不平凡的,因为不平凡的事若是随处可见,不平凡也变得平凡了。有些人,虽是平凡,却是美的;有些人他们不平凡,却不见得他们一定是美的。 作为先锋岗的一员,客运值班站长冯靖每天都做着同样的事,热心帮助重点旅客,虽然这些事都很小,很平凡,但在重点旅客心里却是十分的感动。
2014年11月3日中午时分正在分流厅寻厅的冯靖,无意之间,一个扶着老大爷的中年妇女,到处东张希望,看着一阶阶陡峭的楼梯不知所措。冯靖立刻上前,一手接过女子手上的行李,一边引导来到服务台登记。原来这位老人姓陈,今年已经80多岁了,陈大爷不小心在家里摔伤了脚,这次女儿专们带他来成都治病,这不刚出院准备坐k113回西昌。
办完手续,这是看k113正要开始检票,冯靖就把大爷扶上我们的爱心服务车,系上安全带,看上去很是细心,通过一站台,穿过平过道,很快就来到k113的所在的3站台,一路上冯靖和他们聊着家常,一路上都充满笑声,其乐融融,很是温馨。这也就让旅客感受到我们铁路人的热心、爱心、耐心。
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