大学生状告铁路局续：双方和解 学生获退补票款

comwjg

女大学生最早购买的火车票，她把它拍下来了，后来车牌遗失。

后来补的火车票。

　　原标题：大学生状告铁路局续：双方和解 学生获退补票款

　　原定于12月1日开庭的这起案件取消，原被告双方已经达成一致，昆明铁路局向陈绘衣退还补票款487.50元；对于5元的补票手续费，陈绘衣不再进行主张。铁路部门同时承诺，将在未来进行深入而广泛的调研，加快推动相关环节的优化。

comwjg

人民号机车 发表于 2015-11-28 00:19
这个结果是预料之中的。我早就说过，在这个案子中，铁路是弱势群体。即便铁路有理，也会输。谁让你铁路带着 ...

浙江时代商务律师事务所律师陈一来认为，铁路公司的内部规章制度，不能对抗法律规定。陈律师表示：“因为我们知道，实名制的票已经购买的情况下，我跟铁路公司之间的铁路运输合同成立。如果我的票据丢失，但我能够确认已经购了相应的票据，铁路公司就应当履行自己的义务，而不是要求消费者去重新补票，承担不应该承担的一些费用。”

陈一来律师提醒，消费者在面对强势企业时，要拿起法律的武器，维护自己的合法利益。陈律师说：“一般来说，面对比较强势的企业，很多消费者会忍气吞声，通过这个案件，我个人认为，可以提醒大家，在面对这样一个优势群体的情况下，通过法律，运用法律武器，来维护自己利益，可以达到一个利益的平衡，就能够得到相应的法律的支持。

来源：浙江之声

中国萤火虫

人民号机车 发表于 2015-11-28 00:19
这个结果是预料之中的。我早就说过，在这个案子中，铁路是弱势群体。即便铁路有理，也会输。谁让你铁路带着 ...

这才是当务之急啊。

北京老鼠

http://news.sohu.com/20151129/n428701526.shtml

浙大学生告铁老大案和解 知情人：学生受到各方压力

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2015-11-29 01:32:45
来源：现代金报
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　　浙大学生状告昆明铁路局铁路旅客运输合同纠纷案有了最新进展。记者了解到，原定于12月1日开庭的这起案件取消，原被告双方已经达成一致，昆明铁路局已向浙大学生陈绘衣退还了补票款487.5元。铁路部门同时承诺，将以此案为契机，继续致力于完善和优化火车票实名制，积极解决实施过程中遇到的问题，将在未来进行深入而广泛的调研，加快推动相关环节的优化。记者 尚淑莉

　　火车票丢失要再补 浙大学生告了铁老大

　　今年7月30日，浙大学生陈绘衣搭乘杭州到昆明的K739次列车，在杭州东站进站乘车过程中不慎遗失了火车票。

　　上车后，列车长要求陈绘衣进行补票；陈绘衣则出示了12306网上购票成功短信、邮件和身份证等信息，证明自己已经购买了车票。但最终，昆明铁路局的工作人员依然按照《铁路旅客运输规程》向陈绘衣收取了补票款487.50元及5.00元手续费。

　　之后，陈绘衣一纸诉状将昆明铁路局告上法庭。浙大学生状告铁路局的消息在全国范围内引起了关注。

　　有律师认为，1997年铁道部出台的《铁路旅客运输规程》是在旅客购票尚未实行实名制的背景下制定的，在当时纸质车票丢失，乘客无法举证证明自己已经购票的情况下，要求另行购票有其合理性；但在当前实行实名制的情况下，铁路运输部门已可事先查证旅客是否购票，仍把另行购票作为对消费者遗失车票的唯一处理措施，是对铁路运输规程断章取义和片面理解。

　　原定于12月1日开庭 案件突然提前调解

　　记者了解到，陈绘衣提起诉状后，杭州铁路法院于9月18日受理了该起案件，当时对外的通报是，案件将于12月1日开庭审理。

　　不过记者刚刚从法院获悉，这起“铁路旅客运输合同纠纷案”已于28日下午调解成功。法院给出的说法是，昆明铁路局在收到法院法律文书后，进行了大量核实，查明陈绘衣所购车票正常，未进行退改签或被他人使用。

　　最终，昆明铁路局向陈绘衣退还补票款487.50元；对于5元的补票手续费，陈绘衣不再进行主张；案件受理费50元，调解减半收取25元，由双方各自负担一半。

　　开庭在即的案件，为何突然调解？

　　有知情人士透露，案件之所以会出现大逆转，是由于浙大学生受到了来自方方面面的“压力”。

　　记者随后也联系了浙江大学宣传部，一名负责人称，由于这起案件为民事案件，校方也不便多加评论，具体情况还是和学生本人联系。但记者多次联系陈绘衣本人，直到记者截稿，陈绘衣都没有接听。

　　昆明铁路局表示，将以此案为契机，继续致力于完善和优化火车票实名制，积极解决实施过程中遇到的问题，将在未来进行深入而广泛的调研，加快推动相关环节的优化。

(责任编辑：UN660) 原标题：浙大学生状告铁老大案开庭前和解知情人称起诉学生受到各方“压力”
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火车不是迷

好的结局
可是媒体都不关注

农机二NJ2

作为中华人民共和国的公民，我对这件事表示震惊！
我不知道中国铁路总公司是国有企业还是中央企业？个人声明，不知什么时候起好多企业无缘无故由国有企业变成中央企业表示坚决的反对！
如果中国铁路总公司是中央企业，本人对此事不发表任何看法。如果中国铁路总公司是国有企业。作为中华人民共和国的公民。我就是中国铁路总公司的股东之一。对此事发表如下看法：
一、辞退昆明铁路局（中国铁路总公司昆明铁路分公司）CEO的职务。
二、辞退中国铁路总公司CEO盛光祖的职务。
原因是两位公司的高管，对旅客陈绘衣丢失车票。在没有车票的情况下，让她乘车，在她乘车结束后，退还了她应该支付的乘车费做法错误，以致公司财产受损。以致由旅客陈绘衣承担的损失变成公司的损失。并对公司处理类似事件更加困难承担责任。
陈绘衣女士作为一个年满十八岁的公民，具有完全的民事责任和刑事责任的个人，在丢失车票的情况下补票后，要求本公司退还她的补票款表示不能接受，她个人保管车票不善的损失不能转嫁给本公司。
针对部分网友认为，陈绘衣女士丢失实名制车票，只要本公司增加人手，升级硬件。就能识别捡失陈绘衣女士的他人冒用车票，从而避免本公司的损失的说法坚决反对。原因是如果陈绘衣女士买了一张电影票丢失，然后让电影院增加人手，升级硬件。让捡到她电影票者无法看电影，而自已在没有电影票的情况下仍然可以看电影。本公司对这种看法坚决不认可。
个人再次声明，不认可任何方式、任何理由将国有企业变成私有企业的行为。
个个不认可将国有企业，以任何理由、任何方式变成中央企业的行为。

农机二NJ2

个人声明，陈绘衣代理律师认为前中华人民共和国铁道部制订的法规仅是本公司的内部规定的看法不能接受。前铁道部作为中华人民共和国部级行政单位制定的规章制度。后有中华人民共和国交通部铁路局继承。作为法规，本公司一直认真执行。如果国家更大权力机关认为前铁道部制定这些法规仅是本公司（中华人民共和国铁路总公司）的内部规定。本公司考虑即日作出决定。废除火
车票实名制！

comwjg

农机二NJ2 发表于 2015-12-1 22:45
作为中华人民共和国的公民，我对这件事表示震惊！
我不知道中国铁路总公司是国有企业还是中央企业？个人声明 ...

央企=国企，国企≠央企。

农机二NJ2

comwjg 发表于 2015-12-2 02:01
央企=国企，国企≠央企。

个人认为国企为国有企业，是全民所有。而央企是中央政府的企业，和p民无关。

农机二NJ2

comwjg 发表于 2015-12-2 02:01
央企=国企，国企≠央企。

你的解释我可不可以理解为：央企也是国家企业的一种，国企不一定是央企？这不是废话吗？那私有企业、集体企业也是国家企业的一种，这些企业当然不是央企。我说的国企是指国家所有制的企业，不是指国家注册的所有企业。
中华文字果然博大精深。

农机二NJ2

我看到此事件中，媒体推手们对事件的最终结果有不小的影响力。如果陈绘衣不是去云南支教的教师，而是去云南旅游的富二代。就不是这个结果了。媒体恐怕会无情的嘲笑去云南旅游的富二代。
国人的法制观念从此事件来看，仍然十分淡溥。

农机二NJ2

人民号机车 发表于 2015-12-2 22:11
你9车和10车关于铁路不该退补票款和铁路没有义务为极少数人升级软硬件的观点，显然是正确的。陈绘衣作为成 ...

看来我对央企理解错误，呆会去查一下央企的具体定义。谢谢你的提醒。

农机二NJ2

从这个事件可以看出，国人爱较真，但真正的较起真来又爱和稀泥。

huang0599

农机二NJ2 发表于 2015-12-3 09:32
从这个事件可以看出，国人爱较真，但真正的较起真来又爱和稀泥。

还是你前面提到的“国人的法制观念从此事件来看，仍然十分淡溥。”。不过法制观念也受大环境影响。法律常常受到权力者的影响，有时会给大家形成“法律不不如权力可靠”的不好印象，法制观念因此淡薄。