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随着各地气温逐渐升高、春暖花开，“五一”黄金小长假也在众人的期满中临近，虽然小长假只有三天的时间，但许多老百姓已经做好了出去游玩、踏青抑或访友、探亲的准备。 要问近些年来，节假日时间旅客乘坐最多、最受欢迎、最热门的出行方式，当属乘坐火车。随着动车和高铁的快速发展，良好舒适的乘车环境、优质舒心的贴心服务、快速便捷的行车质量，使很多的人都体会到了高铁动车给出行的人们带来的质的变化；而铁路相应的各项设施和措施的不断完善：网络、电话、窗口订票的全面升级，高铁动卧的重磅推出，私家车自驾游运输专列的高端开行，也为生活水平不断提高的人们提供了更多更好的出行选择。 与此同时，今年的“五一”将会相当繁忙，据统计，自4月30日至5月3日，4天全国铁路预计发送旅客4120万人次，日均发送1030万人次，同比增长11.4%。5月1日为客流最高峰，预计发送旅客1180万人次，比去年高峰日增加115万人次，增长10.8%。有些铁路热门线路的旅客发送量，接近或超过今年春运高峰期客流量。 为了应对“五一”期间巨大的客流量，也为了给小长假出行的旅客最优质的服务体验，铁路部门也是提前部署，做足了准备：一方面，挖掘自身的潜能，提高客车车辆的上线率，增加运能；各个铁路局也根据实际旅客发送情况，增开多条旅客列车；同时为方便旅客购票，各车站及时增开售票窗口、延长售票时间并加强网上售票的系统维护，确保旅客高峰时期售票的稳定；而奋战在一线的铁路职工们也放弃了难得的休假机会，坚守在自己的岗位上，在全力确保运输安全的同时，尽其所能为旅客提供良好优质的服务。 春天将至、“五一”临近，在铁路部门安全、高效、优质的保障和服务下，乘客旅行、探亲、游玩的出行路将会更安心、更舒心、也更放心。
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发表于 2015-4-29 09:10:32
