我经常乘坐京沪高铁列车，感觉近年来铁路在乘车秩序和服务水平上的确改善了很多，但在春运、国庆等客流高峰期间，还是会出现拥挤现象。尤其是站台上，尽管旅客都自觉在车厢对应位置排起队伍，但由于是一条直队，硬生生把站台通道堵住，使得来往旅客通行非常不便，整个站台显得乱哄哄，还容易发生危险。
我在日本东京生活多年，看到新干线站台上都标有排队引导线，清晰的箭头会把排队方向引入平行于列车的方向，这样一来就把站台中间的通行部分空出来，有利于旅客在站台上正常通行。尽管日本的站台普遍狭窄，但有了这样的引导线，就算客流再大，站台上也能井然有序。
个人认为制作这些排队引导线成本也许不会太高，但作用巨大，希望铁路部门能充分考虑这一建议，在高铁站台上尽快标识排队引导线，我更期待着中国高铁的建设规模与服务水平不断提升。
请参考附件新干线站台上的引导线图片，谢谢！
苏州惠晶显示科技有限公司 张启华 2015-3-17
来源：人民铁道网
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发表于 2015-3-22 01:22:23
