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在当今信息化时代,智能手机的普及,加上微博、微信等新媒体的出现,使得“秀才不出门,便知天下事”已成为一种生活新常态。随着信息化时代的到来,铁路部门也在利用微博、微信等新媒体为广大旅客及时提供铁路客货运知识普及、客运余票信息、列车正晚点信息公布等服务,极大的方便了旅客的出行。同时,铁路部门发布的12306手机客户端除了车票预定外,还提供了查询余票信息、车票代售网点、列车时刻、列车正晚点信息等服务,真正做到了服务旅客“最后一公里”。近年来,铁路部门一直致力于“安全出行、方便出行、温馨出行”常态化建设,从车票网上预定到利用新媒体及时发布余票信息,种种便民举措无时无刻不在兑现“三个出行”承诺。当前春运工作正在如火如荼进行中,能够为旅客出行提供更为便捷、更为温馨的服务项目,对于我们广大旅客来说深感幸福,而对于铁路部门来说,这正是显示出铁路不断进步,铁路信息化建设加速发展的成果。让我们一起为铁路点个赞!
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