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为防止不法人员利用网络囤积春运紧俏车票并伺机加价倒卖,全国铁路公安机关在打击倒票“猎鹰—2015”战役第二阶段,重点开展“严打网络囤票”专项打击行动,在立足辖区阵地控制的同时,通过加大网上巡查力度、强化数据分析,实现精确打击,维护广大旅客权益,维持铁路运输秩序。(摘自2015年1月13日来源:人民铁道网)
2014年底铁路部门为了旅客春运购票方便,推出网络购票、电话订票60天的规定。此消息一发,引起社会大众强烈的反应。这的确方便了旅客购票,但新的问题也产生了。由于预售期延长,而且开车前15天退票免费,变相加剧了购票的紧张程度,危机意识导致旅客大量购票,造成了一时订票多,一时退票多的局面。
发生此现象,究其原因,主要因为:今年预售日期首次提前60天,又有开车前15天退票免费的规定,很多旅客还没确定好返乡出游的日期,抱着求稳妥的心理,一人手上订了几张票,等确定好时间,大量退票,只留一张。而黄牛也以此为契机,多订几十张票来倒卖,导致购票秩序紊乱,
一方面,多数旅客抱着侥幸心理到最后一秒才退票,反复的买退票加大购票系统压力,频繁的网络或电话购票可能会在关键时刻无法操作或占线,这样也可能在经济上造成损失。
另一方面,大部分旅客一票难求,无法使用网络电话订票,无疑增加铁路购票窗口的压力,与方便旅客的用意相悖,而黄牛党有机可乘,甚至有买到假票的风险。
春运在即,希望一些旅客在合理安排行程的同时,不要肆意囤票,为他人着想,为社会大众营造和谐的购票环境。我们翘首企盼良好的购票秩序。
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