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悉,到12月6日,互联网、电话订购火车票的预售期将延长到60天,而广大旅客最为关注的“钱”的问题也有了进一步的改革。自12月3日起,铁路部门公布了最新的退票、改签规则,具体为:开车前15天以上退票的,不收取退票费;开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。 可以说,铁路部门这次是下了真功夫,真正的站在旅客的角度思考问题,摒弃了以往“一刀切”的退票、改签制度,可以说这样的政策真正的做到了人性化,是民心之举。
铁路让利为百姓,相信大家不会忽视,铁路人正以前所未有的决心走向市场,随着各项便民利民措施出台,铁路在公众中的形象会越来越好。
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