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据人民铁道报北京12月24日(记者 张依)报道,2015年元旦小长假铁路运输自2014年12月31日启动,至2015年1月3日结束。铁路提前做好运力安排,强化客运营销组织,不断提升服务质量,加强站车组织和应急处置,确保旅客安全、方便、温馨出行。
按照铁路安排,2015年元旦期间高铁和客专全部实行周末运行图。相关铁路局提前调整好周末运行线的开行,并对已安排开行的2015年1月4日周末线妥善做好组织调整。客座率较高的列车优先采取恢复图定编组、加挂车辆等措施,增加运输能力。此外,根据客流需求,铁路还将使用部分满足技术条件的春运临客运行线开行旅游列车,满足节日期间旅客出行需求。
今年年底前,一批高铁新线将陆续开通运营,不仅会极大增强铁路客运能力,还将成为元旦小长假铁路运输的一大亮点。连日来,铁路加大宣传与营销力度,充分吸引假日探亲和旅游等客流,积极增运增收。
同时,铁路多措并举提升服务质量。针对客票预售期延长至60天的特点,铁路充分发挥互联网购票、电话订票和电子支付等功能,进一步方便旅客购票;抓好站车环境整治,落实好客车采暖工作,努力改善旅客购票、候车条件。针对假日旅客集中出行的实际,铁路还将进一步优化站车乘降组织,加强售票厅、候车室、进出站通道等客流密集处所的秩序维护和组织引导。
元旦小长假期间,各铁路局加强领导值班和应急值守,加强站车组织和日常运行调整,确保安全和秩序良好。各单位还突出抓好非正常情况下的客运组织,充分预想,进一步细化完善应急预案,组织开展应急演练,一旦遇到突发情况将迅速启动应急预案,并及时向旅客通报列车运行情况,做好旅客安抚工作,妥善安置滞留旅客。
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