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据解放网(作者 张谷微 郑伟哉)消息:记者昨日从上海铁路局获悉,为适应预售期延长,均衡互联网、电话订票的访问量,进一步改善用户体验,从昨日起,铁路部门对互联网、电话订票起售时间进行调整:放票时间点从16个调整为21个,即8:00至18:00期间,每个整点和半点均有新票起售;“D”和“G”字头列车不再单独起售,起售时间调整为与车站保持一致。此外,售票窗口起售时间也进行了调整。由于下月起火车票逐步提前60天开售,明年春运车票即将于12月7日开抢,各地分时放票将能使售票更顺畅。 此外,前日下午5时左右开始,12306网站余票查询功能出现异常,铁路客户服务中心也发出公告。记者从铁路客户服务中心了解到,此次异常可能是由于12月10日调整运行图、系统更新数据造成的。而在系统出现异常情况后不久,铁路客户服务中心即发出了12306互联网售票恢复的通知,经过紧急处理,互联网售票已恢复正常。
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