理性看待春运退票手续费将按20%收取

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      近日，中国铁路总公司宣布春运火车票预售期提前到60天就可以预订，同时新规还规定，如果改签后的车票乘车日期仍然在春运期间的话，退票时的手续费同样将按票价的20%收取。（11月19日《中国网》）
      从以往春运来看，经常存在一些旅客担心自己买不到车票，从而而见票就买，一个人走确拿着很多张自己或者用亲朋好友身份证所购买的火车票，等到临出行前再去办理退票、改签等等的手续，从而导致平时买不上票，但在列车开车前确又存在多余车票无法出售的现象，一人多次占用票额，影响其他旅客购票出行。2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。目的在于引导广大旅客增强购票的计划性。
      对于许多旅客来说，不管退票费有多少，只要咱不去触碰这根红线，为自己的出行早做准备，给别人方便的同时，也让自己经济不受损失，记得在2012年8月的时候，一则《东航收取高达80%退票费遭起诉》的报道将航空公司历来被诟病的高收费问题再度推上舆论焦点。有网友发帖称，“买了一张八折的机票，想要改签航班，就要额外再支付50%的改签，实际支付的票款竟然是全价机票的1.2倍。而许多国家对于不及时退票核收相应的飞机、火车退票费。
      春运退票新规的出台期待能为更多旅客获得回家的机会，也期待许多旅客能把方便让给其他旅客，假如改变了行期，就早早去退票或者改签，这样看似“霸王条款”的春运退票新规为许多旅客创造了回家的机会，让人感觉到这份新规的人性温暖。