不是所有高铁动车都从杭州东站上车（二）

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       中国高铁网 www.cngaotie.com 讯：

       据都市快报（作者：记者 罗传达 文/摄）报道：

       为什么容易跑错车站？

       我发现，很多人是托别人在网上买的票，然后没取票，直接拿着身份证跑到东站打算上车。

       目前，网上购买杭州站高铁和杭州东站沪杭、杭宁、杭甬动车组车票的，都可以凭二代身份证直接进站上车；购买其他所有车次持磁介质车票的，可通过检票闸机进站上车；持纸质车票的，要通过人工验票进站。

       买了高铁票的，往往嫌取票再进站麻烦，很多人不取票，直接拿着身份证进站，手上没票，又不仔细看订票短信，懵懵懂懂就跑到东站……这种情况非常多。

       另外，还有些人虽然拿着车票，或者仔细看了短信，但他们不清楚，如果票面上写的出发地是“杭州”，那就是城站，“杭州东”，才是火车东站。

       因为跑错车站的情况很常见，铁路部门最近一年发给记者的新闻材料中，每次都会提醒旅客：出行高峰适当提前出门，莫跑错乘车站。如车票写有“杭州”二字，例如手持“杭州—上海虹桥”车票的旅客，请到杭州火车站（城站）乘车；车票写有“杭州东”三字，例如手持“杭州东—南京南”车票的旅客，请到杭州火车东站乘车。

       而一些人的头脑里，一直坚定地把杭州东站认做高铁车站，而杭州城站只是普铁车站。

       其实根本不是这样。

       从铁路部门了解到，去年东站刚启用时，跑错车站的旅客更多，一年下来，情况有所好转，但跑错站的还是不少。

       跑错车站 怎么改签？

       如果万一跑错了车站，也不要慌，第一时间去人工窗口改签，开车时间过后2小时内都可以，但是只能改签，不能退票。

       改签没有经济损失，不用手续费，票价多退少补（多出来的钱会退给你，如果你改签的席位比你原来的车票贵，则需要多交钱）。

       火车东站的改签窗口在候车大厅层，南面北面都有。城站的改签在南售票大厅。

       原标题：不是所有高铁动车都从东站上车  车票上的“杭州”其实是城站

yuxpsky

习惯不好改变啊

davidZhang

杭州的城站，成都的火车北站，最坑

Fdcylingses

"福州北站"

windowsky

上海人管“上海站”叫新客站，都20多年了，还新呢！

徐州人管“徐州站”叫东站，“西站”都没了，还叫东站，早不改，这下好了吧！逼着你改口！

南京突然有一年把“中华门站”改叫“南京南站”，还好，老百姓还没适应，就该回来了。

所以这事，有时候是老百姓的习惯转不过来，有时候是铁路部门瞎折腾