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铁路,公交集团参与,北京的长城游骗局

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发表于 2014-8-19 08:30:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
你想不到的八达岭长城旅游骗局
  文/朱杰克
  长城是很多人到北京必须游览的景点,而在北京最著名的长城当属八达岭长城。笔者在北京六年,去了八达岭长城十余次,当8月4日又一次去八达岭之后,对近几年八达岭的骗局十分愤慨,于是8月11日又一次背着包,装作去长城的游客,拿着手机去拍摄证据,希望能尽点微薄之力,帮助更多游客别上当。


  骗局一:北京北站广播通知不实列车信息
  很多想去八达岭长城的游客都事先做过功课,查好了路线,有一条很多网友推荐的线路:坐地铁到西直门站(2号线、4号线和13号线均可到)出站即北京北站。北京北站有开往八达岭的S2列车,全程只需1小时多点,票价6元,可以刷北京的公交卡,也可以现场买票,但不能电话或网上订票。
  经查询列车时刻表,会发现每天早上都有好几趟车开往八达岭。坐火车方便快捷,不会堵车;和谐号列车,环境舒适,不会晕车,去卫生间比较方便;期间还将经过由詹天佑修建的“人字形”铁路。因此,很受游客亲睐。
  我个人也乘坐过好几次S2列车,感觉很好。但最近我去了几次北京北站,却发现北京北站门口的广播,一直在循环播报一个虚假信息:“去往八达岭、延庆方向的旅客请注意,今天中午的S2线车票已全部售完。下一趟S2线列车将于15:24分始发,请您提前安排好自己的行程。”这个通知明显和前面列车时刻表信息相矛盾。我7点10分到北站,就听见广播一直在循环通知。除了广播,北京北站还挂了指示牌的通知。(如下图右上方)

  而据我多次去北京北站,发现这块牌子应该就没有被摘下来过。和北站的工作人员交流,他说这样是为了控制人流。但我个人认为作为火车站,北京的火车站,至少不能发布虚假的通知。不能说下班车是15:24,明明还有很多车。工作人员不好意思地说:“这个我也没办法,领导是这么要求的。”
  如果想坐上S2列车去八达岭的话,就只能很早到去排队。我亲身体验了下,如果想坐S2列车,还想有座,一般得提前两小时以上到车站才有可能。大多数人听见广播再加上看见人流,基本都放弃了火车,改去坐黑车或公交了。
  我对北京北站发布不实列车信息感到愤懑,作为大家都信任的火车站,还是北京的火车站,居然公然欺骗旅客,实在有损北京形象。如果非要坐这趟车的话,那就得很早就到,做好排队的准备。另外,必须有公交卡,因为北站基本不卖票了。





  骗局二:旅行社、黑车司机带你去八达岭水关长城,而非八达岭长城

  很多游客在天安门等地游玩的时候经常会有很多发小广告的喊着:“八达岭、十三陵旅游去吗?”他们的宣传单上基本是去八达岭50元一位,包车包门票。八达岭的门票现在是40元。那他们是怎么挣钱的呢?他们一般都把游客拉到八达岭水关长城。
  水关长城是后来修的,如今被私人承包,和八达岭长城相差甚远,水关长城没有一个烽火台,而且只开放了一小段,很快就能游玩结束。因此,他们也愿意包接包送。有个导游告诉我们:那些骗子把八达岭水关长城简称为八达岭长城,所以,从某些角度来说,他们可以说没有骗你。

  除了自驾游和火车出行外,大多数人选择乘坐公交车去八达岭长城,而最方便的公交车是德胜门箭楼北侧的877公交车,从德胜门出发直达八达岭景点(前山停车场)。而去往德胜门箭楼北侧,一个比较方便的选择是坐地铁2号线,在积水潭站下车,A口出,往东走500米即可。
  但据我多次观察,在A口出来约100米处,却发现有一个指路牌上有一张蓝底白字的告示:“原919快改877长城,始发6:00——末班12:00”。告示的信息本无误,但当它被贴在一个不是877车站的另一个地方,就给很多人造成误解,这里就是877排队的地方,重点是还有人在那喊:去长城的,坐877的,在这排队!
  一般当游客等了一会还不见877,这时他们会跟你说,坐877去需要四五个小时,几个人拼车去,1个小时就到(但实际不堵车的话,877大约只需70分钟)。
  当8月11日9:30左右我去的时候,经仔细查看,发现那个告示已经不见了。当时还很欣慰,认为是被清理了。但当下午13点30左右,我再次经过的时候,却又发现了它的踪迹,这次它被贴在886公交站牌下,如下图。很明显是从指路牌上被撕下来的那张。

  这时候有几个大学生模样的外地游客过来了,问877是不是在这排队,骗子立刻说:是,就是在这,开往八达岭长城的,马上就走。我指着问:这不是886吗?开往昌平东关的,不是877啊!骗子立刻说,现在877没车了,我们有加车,是小车。一人35一趟,来回70,回来再给钱。我依然追问他,是不是877公交车的,加车也应该是大型公交车。骗子好像看出我不像去长城的游客,又看我拿着手机在录视频,骂着吓着把我赶走了。
  黑车司机会把游客拉到水关长城而非八达岭长城,而且他们胆敢还贴出这样的告示,诱骗游客在此排队,一旁的公交车司机也什么都不说,我觉得这样就太过分了。

  骗局三:877公交车的导游告诉游客不实信息,诱骗游客购买不必要的滑车套票
  如果你幸运地躲过了前面的骗子,经过很长的候车队伍终于坐上877公交车,你以为可以放心了,殊不知另一个骗局还在等着你。
  每一辆877公交车上都配有导游,很多人都为北京旅游的贴心服务感到高兴。但大家都忘了导游是为了挣钱的,不会有免费的导游。导游上车后会告诉大家很多注意事项,包括不要穿高跟鞋爬长城,还提醒大家不要把吃的东西随意扔在公交车上,也告诉大家去十三陵、鸟巢等地的乘车信息,后面还会跟大家介绍景点,对游客提的问题也会一一解答。总之,表现的十分专业,获得了大家的信任。
  简单介绍后,导游就建议大家休息休息,当车开到居庸关长城时,导游又开始说话了,简单介绍居庸关长城,告诉大家一会要爬的八达岭长城会更加雄伟和陡峭。当经过水关长城的时候,导游会告诉大家那些游客基本都是被旅行社和黑车司机拉来的,告诉游客,你们应该很庆幸没有被骗,乘坐国营的公交车是最正确的选择。
  确实,想想大家怀着无比激动的心情来到北京,来到长城,却被骗了,一定很失望,对长城失望,对北京失望。但乘坐了国营的公交车还是没逃过所有的骗局。不过五十步笑百步罢了。
  接下来导游们往往会开始介绍爬长城的三种方式:步行、缆车和滑车。导游告诉大家,公交车停在前山停车场,返回城里的末班车17:00。并建议大家提前一两个小时来排队。
  步行登长城的话,首先必须步行到后山,这需要四五十分钟,从后山登长城最后再回到前山坐公交,体力好的成年人需要四五个小时。(按照导游的这个说法,9点以后到长城的就别想步行登长城了。)
  缆车也在后山滚天沟停车场,同样需要步行四五十分钟,而且门票是150元,缆车直接把你送到北八楼,没什么意思。但是滑车会把你送到北四楼,然后你从北四楼爬到北八楼,这是风光最好的一段,然后再从北八楼下到北四楼,再坐滑车下来,劳逸结合,轻松加愉快。
  下车后,就能直接买滑车套票,滑车是100元,门票是40元,保险5元,一共145元。针对乘坐公交车的游客,有优惠,套票价格是140元,持学生证或老年证等是120元。(实际上直接去后山购买门票成人40,学生票20,没有保险。也就无所谓以上的针对公交车乘客优惠的说法。)
  而且导游告诉大家,这里只卖套票,不单独卖门票。导游还会推销一下好汉证书,同样是只针对公交车乘客有优惠(呵呵)。所以大家基本都听从了导游的,购买滑车套票。下车前,导游会告诉大家公交车的团号,买票的时候只有说出团号,才能享受优惠。
  我8月11号乘坐的公交车团号是806。下车后,导游就开始高声组织大家排队:“806的乘客,排成左右两队,别上前面去,这儿呢!排成两队,别让别人插进咱们队里,耽误咱们买票时间。”这时,你会发现全是在一个又一个导游指挥下,购买套票的黑压压的人群。
  但事实上经过我多次亲身体验,选择步行登长城,从前山下公交车后,走到后山,也就十来分钟。然后从北一楼出发爬完全程,回到前山,总共才2小时左右。一般人也不会超过3小时。而导游告诉你需要五六个小时。等公交车其实也用不了多久。
  也就是说,一般下午1点到长城的,不出意外也能赶上回去的公交车。如果万一没赶上,也别慌,可以去乘坐上面提到的S2列车,末班车是19:31分的,这时候人一般很少了。
  对于带着小孩和老人的游客来说,选择滑车也是一种不错的登长城的方式。但对于很多学生或者年轻力壮的青年人来说,大家本来就是来“爬”长城的,是享受其中爬的过程,而且也用不了多久。如果导游告诉大家的是正确的信息,我相信很多人不会选择坐滑车。其实,140元爬长城,对很多游客来说也都能接受,但导游不应该欺骗大家,花本不必须的钱。
  公交车司机说,877一天大概运送游客1万人,乘坐滑车一人100元,滑车这边一天收入就是100万元!除去极少数不听导游的游客,这一天的收入也绝对不菲。这其中获益的人群,肯定热衷于将这个骗局一直延续。
  我认为公交集团实在太过分了,居然让这种所谓的导游上车来欺骗游客。大家对公交车满满的信任,却成成就了他们无耻的欺骗。作为国有的公交集团,太让人失望和寒心。
  4号回来之后,我百度了“八达岭骗局”,出来了很多帖子,很多外地游客都发现了,然后给公交集团96166投诉,给八达岭景区投诉,结果他们都说要有证据才行。但大部分游客都是游完就走了,没人会再去公交车上拍照、录音或录像搜集证据。一周后的8月11日,我背着包假装游客,再次登上877公交车,去搜集证据。排队候车时,我就跟前后的人说了,车上即将发生什么,他们很诧异,也很庆幸。上车后,我拍了视频,全程记录下导游的话。
  回来之后,我给公交集团96166、110、市长热线12345等都打电话投诉举报,要求取缔877公交车上的导游,并要求得到反馈。通过96166了解到,导游是一个旅游公司的,但旅游公司又隶属于北京公交集团,他让我给旅游公司打电话。110最后转接到八达岭派出所,他们告诉我滑车是属于个人承包的,建议我找公交集团或主管旅游的相关部门投诉。市长热线说15天之内相关部门会给我一个答复。
  可能我显得太幼稚,见得太少了,旅游景点这种现象屡见不鲜。我确实去的地方不算多,我也知道旅游景点的骗局很多,但每次想起在景点被坑的情景,都会让我对那个城市的印象分大打折扣。特别这是在北京,在长城,公交集团居然也参与进来,会让游客怎么想?太有损北京形象!艾青说:“为什么我的眼里常含泪水?因为我对这土地爱得深沉”。有些不公不好的现象,总得有人跳出来去说,虽然我一次都没有被他们坑过,但毕竟我对这土地爱得深沉。
  也许说到底还是那句话:都是金钱惹的祸!但在金钱面前,有的东西似乎应该更重要一些,例如诚信,例如公信力,例如北京形象。我也知道我的能力有限,几个电话也解决不了问题。写下这篇文章,希望更多的人看见,希望更少的人上当,当然更希望相关部门能严格管理,彻底杜绝这种现象,还我们一个好的旅游环境,一个大家向往、钟爱的长城!
  最后个人再建议一下去八达岭长城的线路(自驾游的土豪们除外):
  地铁2号线积水潭A口出,往东走500米到达德胜门箭楼北侧,排队乘坐877(相信我,无论多长的队,半小时肯定能上车,不要听黑车司机的忽悠),上车后不听导游的忽悠。
  下车后,往回走约两百米,见到“登程入口”“由此登城”几个字,往上走,步行到达后山,买票(成人40,学生20),从北一楼一直往上,经过北八楼好汉坡,继续前行,从北十一楼处往下,即熊乐园,总共两个小时多点。然后再往下,就再坐877公交车回市里
7916831165661727812.jpg
发表于 2014-8-19 08:33:29 | 显示全部楼层
发到华北区吧
发表于 2014-8-19 08:44:49 来自手机 | 显示全部楼层
发哪个区都有用的
 楼主| 发表于 2014-8-19 09:15:51 | 显示全部楼层
“工作人员不好意思地说:“这个我也没办法,领导是这么要求的。”  ”


请北京北站的站长解释!
发表于 2014-8-19 09:21:02 | 显示全部楼层
关注一下
虽然本人若干年内没有去八达岭的计划
发表于 2014-8-19 09:36:44 来自手机 | 显示全部楼层
techsuppor 发表于 2014-8-19 09:15
“工作人员不好意思地说:“这个我也没办法,领导是这么要求的。”  ”



12306伺候。
发表于 2014-8-19 09:43:37 | 显示全部楼层
谢谢楼主提醒,如果有机会去的话还真得注意
发表于 2014-8-19 10:27:42 | 显示全部楼层
无论哪个旅游景区,主动当导游、给你介绍信息的都不会是什么好货色,更不要听它说哪哪是骗人的就对之心生好感。
发表于 2014-8-19 11:07:32 | 显示全部楼层
对配图有疑问
为什么不去北京北的售票大厅买,配图里这算什么,感觉和代售点一样
发表于 2014-8-19 23:34:01 来自手机 | 显示全部楼层
有蝻钩的槲寄生 发表于 2014-8-19 11:07
对配图有疑问
为什么不去北京北的售票大厅买,配图里这算什么,感觉和代售点一样

配图就是北京北售票窗口
发表于 2014-8-19 23:46:15 来自手机 | 显示全部楼层
king_du 发表于 2014-8-19 10:27
无论哪个旅游景区,主动当导游、给你介绍信息的都不会是什么好货色,更不要听它说哪哪是骗人的就对之心生好 ...

+12306  苏州临顿路上有个公交车站叫"苏州博物馆(拙政园、狮子林)" 每次从这里落车就会有一群人凑上来拉客 还一直追着你 烦死了
发表于 2014-8-19 23:56:36 来自手机 | 显示全部楼层
这个信息非常管用。感谢楼主
发表于 2014-8-19 23:59:28 来自手机 | 显示全部楼层
快线2号 发表于 2014-8-19 23:46
+12306  苏州临顿路上有个公交车站叫"苏州博物馆(拙政园、狮子林)" 每次从这里落车就会有一群人凑上来拉客 ...

确实,不过我从来不理这些人,就当空气
发表于 2014-8-20 00:06:55 | 显示全部楼层
楼主好人呐。
风气的败坏就是从皇城根开始的,公厕收费也是从那里开始,那还是80年代初期,第一次进京,早上6点左右在北京站下车出站,内急等着进公厕的人排成长龙等着交费(0.2元)并且不少人脸上不乏难忍的表情。
发表于 2014-8-20 00:18:35 | 显示全部楼层
德胜门黑导黑车黑站太猖獗!原来在北京上班时,几乎天天从德胜门车站路过,很多时候我尽可能地帮助那些找车的、不明就里的游客,而且再三嘱咐他们应该如何如何,但是有的时候反而让一些人认为我是骗子,呵呵,其实难怪这些游客,现在骗子也忒多了,我等鼠辈可能面相上又不像好人~有一次,我单位一位俄语专业毕业的女士上班时也是路过车站,听见几个俄国人在找车站去长城,马上过去帮忙,把几个俄国佬指引到正规车站,旁边几个黑导黑车干瞪眼。后来我单位保卫的人跟她说,以后千万别这么干了,地头上我们都不惹这帮人的,犯不上...听得那位北大俄语专业研究生毕业的高材生一阵子后pia...
发表于 2014-8-20 00:32:07 来自手机 | 显示全部楼层
确实很坑,前年十一去八达岭就这样了,北站没人卖票,然后说要排很久的队,控制人数,只好去公交877,出了地铁站居然还有人更专业的,带着红袖章告诉你就在出站口排队,幸亏同学知晓情况,带我去正确地点!到了八达岭,开始上导游推销,下了车同学预去,我拦住,走路到的售票处,很多人都被拉去排队滑车了!

八达岭下来到八达岭站很方便,下个坡就到了,坐火车回市区
发表于 2014-8-20 00:35:31 来自手机 | 显示全部楼层
有蝻钩的槲寄生 发表于 2014-8-19 11:07
对配图有疑问
为什么不去北京北的售票大厅买,配图里这算什么,感觉和代售点一样

售票更夸张,不在大厅售票,我专门有进去问过。门口一个小岗亭,快开车才有人,然后有铁路人员拿大喇叭告诉你2小时内都没票了,排队像世博会,而且刷卡的优先进站
发表于 2014-8-20 07:48:01 | 显示全部楼层
顶一个,很明显公交和铁路勾搭上了。

发表于 2014-8-20 09:00:48 | 显示全部楼层
哪个景区都一样,搞得旅游行业不骗人就不能赚钱似的。前两年去北京想看看长城,本想去八达岭,后来一想人太多没意思,就让一朋友直接开车去金山岭,虽然路远点,但清静!
发表于 2014-8-20 10:14:13 | 显示全部楼层
四年前去过仅有的一次,做的公交,
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