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武汉客运段全力以赴迎战“7.1”调图纪实(图)

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发表于 2014-6-26 23:05:09 | 显示全部楼层 |阅读模式


   新华网湖北频道6月26日电(易娜 莫世杰)7月1日起,全国铁路实行新的运行图,届时,武汉客运段将新增6对旅客列车,担当旅客列车总数达到134.5对,此外,还有32.5对列车在运行区段、径路、编组等方面有变化,此次调图是武汉客运段历次调图中工作最复杂、组织难度最大的一次。面对内容新、变化大、范围广、难点多、任务重,组织实施难度大的严峻考验,该段切实从乘务组织、人员调配、队伍培训、备品保障、安全卡控措施等方面,认真做好各项准备工作。

    合理安排增开列车人员

    面对新图实施之后繁重的运输任务,该段多次召开调图工作准备会,研究制定调图相关工作,对人员上线、交路铺排、备品配备等工作进行统筹安排。

    在增开列车人员安排上实行优化乘务模式,以及整建制调配的方式,满足新开车需要;在涉跨地区人员调动安排上,按照本人填报志愿,依据年龄大小、就近方便的实际,最大限度安排职工所向往的岗位。对未能按个人志愿分配的,该段根据公布的岗位进行调剂,不仅满足了生产需求,还得到了广大职工的充分认可。

    该段各级党工团组织围绕中心,主动作为,以教育实践活动中开展的“两转变、两服务、两满意”活动为载体,要求各级干部利用库内整备、站台接送车或跟车添乘等时机与全体职工坦诚交流,交心谈心。特别是针对停运列车部分职工思维活跃的实际,坚持做到“三个讲清”——讲清调图面临的形式任务、工作要求;请讲调图后职工岗位调整设置原则;讲清职工所肩负的责任和使命,消除职工对岗位、待遇等方面的疑虑,理顺职工情绪,统一职工思想,为圆满完成“7.1”调图提供了坚实的思想保障和组织保障。

加强应急演练确保安全

    为确保新线开行列车的绝对安全,该段本着“向预想要安全,向管理要安全”的思路,从4月份开始,该段领导多次添乘试运行列车,强化现场把关,提前熟悉线路及停站情况,并积极运用安全风险管理的工作方法,全面分析、研判“7.1”调图安全风险,制定了风险控制目标、正常情况下的控制措施和非正常情况下的阻断措施等。

    该段还加强应急演练,提高应急处置能力,绘制了乘务人员在新线、新地点出退乘的安全行走线路图,强化职工人身安全控制。在调图期间,要求所有列车在始发、折返站趟趟有干部送车,重点列车有干部全程添乘包保,及时为现场解决问题。结合当前防恐防爆的形式,该段进一步加强了站车联劳协作,注重信息畅通,强化“二次安检”,严格库停列车看守制度落实,确保列车安全和旅客生命财产安全。

    同时,为保证全员素质达标,全面掌握调图变化和要求,该段对全员进行了“7.1”调图新规章、新技术、新设备、新作业标准的培训,使人人过关、合格上岗,全面提升了职工识别风险、研判风险、规避风险、控制和消除风险的能力。

   优质服务 变压力为动力

    为把调图作为提升服务质量、展示铁路窗口形象的有效实践,该段投入大量人力物力做好新增列车、新调整径路列车的卧具洗涤和保洁工作,配全配齐列车服务备品,完善服务功能,保证设备设施功能齐全、状态良好,硬件达标。以严格落实基本服务标准为前提,切实抓好列车供水、如厕、卫生等工作,优化旅客旅行环境。

    为提升服务档次,该段通过更新卧具备品、在车厢内布置花篮、在电茶炉间贴上“小心烫伤”的提示语、向旅客免费赠阅报刊以及天气预报服务点等形式,为客车车厢“美容”。与此同时,充分利用列车广播、显示屏等服务设施,提供列车到开时刻、中转换乘、旅行导航等信息化服务,努力解决服务旅客最后一公里的问题。

    调图期间,该段党团组织积极开展“奉献调图、向我看齐”主题实践活动,通过组织党团员志愿者上站台、下车厢扶老携幼、倒水送药、搬运行李、发放新图宣传单、引导入座等,把组织作用发挥和调图工作紧密结合在一起,以优异成绩展示铁路教育实践活动取得的成果。





发表于 2014-6-27 22:22:27 | 显示全部楼层
平心而论,这比重庆的动姐,姿色上还是差了点。
发表于 2014-6-30 20:05:12 | 显示全部楼层
武深3T 发表于 2014-6-27 22:22
平心而论,这比重庆的动姐,姿色上还是差了点。

你是需要热情服务的大妈?还是希望娇媚冷漠的美女?
发表于 2014-6-30 23:25:42 | 显示全部楼层
要不了多久,就都被搞走了滴!
发表于 2014-7-1 15:34:48 | 显示全部楼层
就如找老婆不比找女友,要注重实用
发表于 2014-7-9 10:55:28 | 显示全部楼层
重点打击假新闻,实际服务最重要,昨天才体会的,就那样!
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