铁路货运改革已实施一年多,有媒体援引接近中国铁路总公司人士的话报道称,铁路总公司实行货运改革以来,货运增量有所回升。 铁路货运改革后,我国铁路实施大刀阔斧的货运组织改革,实施政企分开,将铁路运营管理逐步推向市场化。从以上的新闻报道中可以看出,铁路实施货运改革已扭转铁路运量持续下滑的趋势,这说明铁路货运改革实施的一系列措施已初见成效。然而铁路货运组织改革作为一场持久战,只有长久的坚持下去方能彻底推迎来发展机遇,才能真正的完全的融入到“市场运营管理”的这个大家庭中去。 “简化受理、随到随办、规范收费、热情服务”是中国铁路总公司在实施货运组织改革时向广大客户作出的“四句话”承诺。在实施改革的过程中,铁路部门确实秉承承诺,“变坐商为行商”上街串巷找客户,变身“店小二”实行“门到门”的服务;同时拓宽业务受理渠道,组建“前店后厂”的经营体系,对客户实行“一条龙”服务,并实施“一口价”。这也让客户从中感受到了实惠,体会到了铁路部门的改变和真诚,从而打动了客户的心,打破了持续的颓势赢来了第一个“春天”。货运组织改革对铁路未来发展至关重要! 当然,从中国铁路铁路总公司实施货运组织改革这一年的答卷来看,成绩可圈可点,我们有理由相信,只要铁路部门做好“持久作战”的准备,将改革的决心一直坚持下去,将改革中的一系列措施继续实施并完善下去,将良好的服务持续保持并规范下去,那么中国铁路货运组织改革之路必将迎来一个科学发展的春天!
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