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5月8日宜昌东站见闻

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发表于 2014-5-9 16:41:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
小弟来自帝都,到宜昌出差,返程从宜昌东站坐动车去汉口。
下了高速在司机指引下远观那个汽车站,实在太像三口棺材了,哈哈。
由于工作结束时间不太好确定,又担心到时无票,就提前分别买了11:00票和12:50的票。
10点到的车站,在退票窗口(两个中的左侧那个)要求把12:50的票改成3天后普通列车硬座,答曰:“动车票只可以改动车票,不可以改普通车”,我问他:“工号多少,12306你”,起身离座,到隔两个的窗口请示,回来后没说话,改签。我又要求直接把改过的票退掉,答曰:“在我这个窗口改的,不能在这退,需要去旁边窗口”。我见旁边窗口(也是退改口)没几个人,就没再跟他争,换过去顺利退掉;
进了车站,环视四周未见动车矿泉水发放处,问一清洁工大姐,答曰“很多人问这个,但是这个站没有”。无奈,忍了。
发表于 2014-5-9 17:09:26 来自手机 | 显示全部楼层
没听懂你在说什么,整个发帖没有中心意思,东一棒槌西一榔头的
发表于 2014-5-9 17:14:02 | 显示全部楼层
现在的售票员们普遍都业务不熟啊,非大站送5100的确实不多
 楼主| 发表于 2014-5-9 17:24:09 | 显示全部楼层
Johnson2008 发表于 2014-5-9 17:09
没听懂你在说什么,整个发帖没有中心意思,东一棒槌西一榔头的

哈哈,本来就是个随笔,主要是想说在这里改个票还要斗智斗勇的
发表于 2014-5-9 18:23:08 | 显示全部楼层
看来他们的服务需要改进了 我跟武汉铁路局的反映一下
发表于 2014-5-9 18:43:21 | 显示全部楼层
来武局就不要谈服务
发表于 2014-5-10 00:54:13 来自手机 | 显示全部楼层
一双老棉鞋 发表于 2014-5-9 18:43
来武局就不要谈服务

我是湖北人,坐过很多路局的车,个人感觉武局服务最差。云南铁路局最好!也许是乘武局的车多的原因,感觉武局的服务差。我第一次在我这火车站人工窗口买票(以前一直在自动售票机上买,因自动限售普速车票,那次去重庆,不得不去人工售票窗口买)售票大妈脸色很难。像我欠她很多钱没还一样,当时我喝了很多酒。和大妈吵了起来。因洒喝太多,声太大。大声问她工号。我知道我也不对。不该大声。最后就没去投诉她。上次从昆明坐K110次到武昌,乘务大妈也和旅客吵架。我对武局真的没好印象。
发表于 2014-5-10 01:03:22 | 显示全部楼层
郑武广三局不分伯仲,能不坐就不坐
发表于 2014-5-10 01:08:07 | 显示全部楼层
武局服务真心不咋地,虽然我是湖北人。
发表于 2014-5-10 09:19:48 | 显示全部楼层
武局的自动售票机服务态度不错,怎么查询它都没显出不耐烦的神色。人工窗口没去过。
发表于 2014-5-10 09:41:13 | 显示全部楼层
有比北京局服务更差的啊,长见识了。
发表于 2014-5-10 11:08:45 | 显示全部楼层
京沈高速线 发表于 2014-5-10 09:41
有比北京局服务更差的啊,长见识了。

真是生在福中不知福,有年春运坐了一回京局临客,节前进京的绿皮,基本是空车,以为会冷呢,结果车上锅炉烧得热烘烘的,让我一个在南方长大的人第一次体会到了绿皮的温暖,下车的时候列车员还提醒我注意脚下,真是感动了
发表于 2014-5-10 15:03:01 来自手机 | 显示全部楼层
京沈高速线 发表于 2014-5-10 09:41
有比北京局服务更差的啊,长见识了。

京局服务还行,只是没有漂亮妹纸。
发表于 2014-5-10 16:10:20 | 显示全部楼层
农机二NJ2 发表于 2014-5-10 15:03
京局服务还行,只是没有漂亮妹纸。

南局多,还容易上
发表于 2014-5-10 22:43:43 | 显示全部楼层
我觉得每个车站服务态度都不好,有些人欠咆哮,态度极度不耐烦。
发表于 2014-5-10 23:09:18 | 显示全部楼层
SS7D0056 发表于 2014-5-10 22:43
我觉得每个车站服务态度都不好,有些人欠咆哮,态度极度不耐烦。

长途网购,短途自售,不跟他们来哉
发表于 2014-5-12 13:12:11 | 显示全部楼层
一双老棉鞋 发表于 2014-5-10 23:09
长途网购,短途自售,不跟他们来哉

我每次买票直接报车次的。省的听啰嗦
发表于 2014-5-12 15:25:53 | 显示全部楼层
农机二NJ2 发表于 2014-5-10 15:03
京局服务还行,只是没有漂亮妹纸。

有漂亮妹纸的。有一次从北京坐到北戴河,有人动车乘务员挺漂亮的,就是人品不大好。有位乘客走错车厢,呵斥人家一顿,还不出声骂了一句,看那口形好像是说人家是个智商低下的女性生殖器.
发表于 2014-5-23 19:23:39 | 显示全部楼层
Johnson2008 发表于 2014-5-9 17:09
没听懂你在说什么,整个发帖没有中心意思,东一棒槌西一榔头的

你没看懂吗 我看懂了
发表于 2014-5-27 22:56:48 | 显示全部楼层
Johnson2008 发表于 2014-5-9 17:09
没听懂你在说什么,整个发帖没有中心意思,东一棒槌西一榔头的

我也没明白说什么,这种小牢骚别这里发。

另外补充,我5月12号在宜昌东转动车,旁边的汽车站确实像3个棺材,真是无语了,设计的什么鸟东西,让人看了就心情怎么也好不起来
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