铁路时评：铁路卧铺票打折 旅客享物美价廉待遇

田园晚风

　　中国网3月12日讯记者3月9日从铁路部门获悉，3月下旬起，全国铁路有500多趟列车推出短途卧铺打折的优惠，南宁铁路局管内有数十趟列车进行“优惠大放送”，部分卧铺车票的折扣低至三四折。（3月10日《南国早报》）
　　怎样才能够获得“物美价廉”的商品，消费者们一直把持着理性的消费观念。我国铁路运输旅客群大部分由学生流、务工流组成，由于生活水平的限制，长期以来在短途旅行中大部旅客会选择火车坐票出行。怎样才能花最少的钱享受更好的服务，一直以来都是旅客们想要达到的目的。
　　近日许多媒体报道，全国铁路将有500多趟列车推出短途卧铺票价打折的优惠，令人欢喜称赞。其实，在没有降价打折之前旅客早已在无形中享受到铁路“物美价廉”的服务。多年来，铁路部门不断地推出惠民政策，提高服务水平。十多年来，铁路不断地加大软、硬件设施投入，产品不断地更新换代，但是票价却从来没有增长。拥挤、闷热的绿皮车被红色美观的空调快运替代，冬天车厢温暖舒适，夏天清凉舒爽；从人工售票窗增加到网络购票、手机订票，部分路局还推出了送票上门服务，缓解购票长龙脚踏脚、肩并肩的拥挤状况。
　　火车短途卧票将打折的消息报道以后，有些旅客说这项政策效果不明显。其实不然，在《南国早报》有关火车短途票价打折的新闻就提到，在柳州工作的南宁人韦先生之前总是购买硬座车票回家，不过，有一年清明节，多趟列车硬座车票售罄，售票窗口的工作人员建议他购买卧铺时，他才发现，在一些时段，折扣卧铺也是不错的选择。
　　的确，随着时代的进步和生活水平的提高，许多消费者开始注重同类产品质量上的差异。人们越来越重视心灵的充实，消费变得越来越挑剔，对商品的要求越来越高。他们注重在购买和消费过程中是否能够带来心灵上的满足。因此，“满意”与“不满意”成为消费者购买的标准。火车短途卧票在打折后与坐票价差不大，但是在硬件设施和空间服务上的享受却有着很大的差别。例如，在坐铺上旅客挨得近，活动空间小，聊天、吃东西、玩手机等很多时候会影响到别的旅客。在卧铺床就不同，活动空间比较大，卧铺间隔比较远，旅客可享受更多的私人空间。累了可以休息、睡觉，也可以坐着玩手机、看电视，旅客间相互不影响。服务上的区别和心灵上的享受让卧铺的性价比更加明显，令旅客更加满意。
　　春运过后，铁路依然践行着“安全出行、方便出行、温馨出行”的金口玉言，铁路短途卧票打折后，温馨服务依然不减，旅客可放心享受物美价廉待遇。（伍策曾威）
　　(原标题：铁路时评：铁路卧铺票打折旅客享物美价廉待遇)
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