宁波火车站花10块钱 红帽子就能带人提前检票进站
红帽子”工作人员在为乘客搬运行李，准备进站
提着大包小包的行李，为了能快点上车，在检票口挤来挤去。这样的场面相信很多坐火车的人都经历过，检票进站成了一件“体力活”。
可2月11日，网友“小手拉__大手”在微博上发帖称：“有些带孩子的和老年人希望被照顾一下，提早几分钟进站，却要缴纳10块钱！”事情就发生在宁波火车站。
花10块钱就能不用排队进站？微博引起不少网友的关注。有人认为这样的行为是“花钱买服务”，但更多人认为这破坏了乘客的“平等候车权”。
□记者吴依滢摄影记者丁以婕
[记者实地探访]
“红帽子”带乘客
从大件行李通道提前进站
昨天下午，记者来到宁波火车站求证此事。13：40，记者进入候车大厅，扮作乘客咨询了一位检票口的工作人员。工作人员告诉记者：“提前进站肯定不行！但你可以去找那些‘红帽子’搬运，能够稍微早一点进站，一般都会提前放他们进去。”
随后，记者找到了宁波站“红帽子”搬运。
“可以提前检票进站吗？”记者问。
“可以的，但是我们要按照行李来收费的。单单送人不行，一定要有行李。”“红帽子”搬运的工作人员回答，乘客可以跟着行李稍微提早一点检票进站。
14：00，此时离开往北京的列车开始检票还有5分钟时间。检票口早已排好了等待检票的乘客。就在这时，一位“红帽子”搬运工作人员拎着一个行李箱来到检票口，身后跟着行李箱的主人。在其他乘客的“注目礼”下，他们直接从大件行李通道检票进入站台。
其他乘客与工作人员争执：
凭什么他们可以提前进去？
15：42，离16：13的发车时间越来越近，乘客们早已拎起行李等在了检票口。这趟列车预定了拎行李业务的乘客不止一个，两个“红帽子”搬运工作人员两只手都拎满了。一开始，他们与乘客一起排在队伍中等待。突然，检票口传来一阵激烈的争吵声。原来是“红帽子”搬运工作人员要带着行李与乘客提前检票进站，可是排在队伍最前面的两位乘客对他们提前进站有意见，就与车站工作人员理论，最后吵了起来。
“我们都在这里好好排队等，为什么他们能够提前进去？”不满的乘客质问。
“他们因为行李多，花10块钱找‘红帽子’搬运，可以提前进去。”工作人员解释。
“那我现在给你10块钱，是不是也能跟他们一起进去了？”乘客再次质问。
对乘客的逼问，工作人员情绪也有些急躁起来，用手指了指服务台，大声对乘客说：“你去那里交10块钱，有发票过来就行！”
就在争吵的时候，列车正常检票时间也到了。随着乘客进站，争吵事件也落幕了。
[宁波火车站回应]
出现这方面的苗头，会加强管理
“提前检票进站台这样的事情我们规定是绝对不允许的，而且车站的工作人员也不会让我们进去！”关于“花10元钱就能提前检票”一事，宁波站“红帽子”搬运相关负责人对记者说。
这名负责人说，市民对10元钱的收费存在误解，“我们收的这10块钱是帮他们搬行李的劳务费，并不是说花了这10块钱就可以提前进站。就算找我们帮忙，我们也是与其他乘客同时检票进站的，如果遇到老弱病残这些特殊人群，可能照顾他们，让他们排到队伍最前面。”
当记者将刚才提前进站引发争执的事转述给她听后，这名负责人愣了几秒钟，然后问记者：“是我们的工作人员要进去？他们进去了吗？”
得到肯定回复后，这名负责人略显紧张了一下，随即称：“我们绝对不允许提前检票进站，这是作为一条纪律在执行的。”
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发表于 2014-2-14 13:37:28
