硕士当售票员，算不算人才浪费？？？？？

WSGC · 发表于 2014-2-14 10:27:32

上海铁路局常州站于雪梅：硕士售票员的首个春运

　“您好，请问您要去哪里？”“请问要几号的车票？”“大爷，这是您的车票，请拿好了。”上海铁路局常州站北广场售票大厅6号窗口前，硕士生于雪梅正在售票员岗位热情地回答着旅客的问题，认真细心地售票。

　　于雪梅，今年25岁，是宁夏银川人，硕士生，去年8月踏出院校到常州站工作，现在售票员岗位学习，尽管是铁路科班出身的研究生，但在校期间她从未接触过春运工作。春运留给她的印象与普通旅客一样，就是熙熙攘攘的人流、嘈杂的环境和拥挤不堪的车厢，最主要的是一票难求。

　　“不过，今年春运，我一下子从乘客变成了工作人员，很清楚旅客们回家的心切和一票难求的心情，所以必须尽快调整好自己的角色为旅客服务”，她认真地说。

　　春运期间，面对比平时多得多的旅客，作为一名售票员，想要加快售票速度，仅凭细心是不够的，还必须要有扎实的业务能力。“记得半年前，我第一次到票房发售第一张火车票时，心里一阵发慌，敲键盘时手都打颤，声音也是颤抖的，生怕不小心操作失误，卖错了票。”于雪梅回忆起第一次售票的经历时仍有些紧张，她心里总会重复念道师傅交给她的卖票细节，让自己尽量放松不紧张，渐渐的心里才慢慢踏实下来，成功地售出车票。

　　一心为旅客着想既是她责任心的体现，也是她用心学习的动力。经过一段时间的学习，她已熟练售票作业的操作流程和技能，同时她也很勤奋地学习退改签等其它服务项目。春运以来，于雪梅平均每天售票、取票400余张，最多时高达500余张。

　　于雪梅还是个热心肠，“您好，您要的车票已售完，我帮您从其他站找一找，中转一下，可以吗？”她会主动向旅客提供出行信息，推荐多个车次供旅客选择；对旅客的提问总是笑着解答，这样的态度，很快得到了同事的认可和旅客的好评。

　　于雪梅对今年的春运有无限的感触，“当我自己参与春运，才体会到铁路职工的不易，大家真的都很辛苦。”今年是她第一次远离家乡、没有和家人团聚、没能和亲友过春节，但她一点也不遗憾，“为了旅客可以安心、顺心、温馨回家过年，心里也很温暖”。

Watier · 发表于 2014-2-14 10:29:45

铁路院校都有硕士点儿了？

不过也正常吧这年头文凭不值钱

南局南段韶山9改 · 发表于 2014-2-14 10:39:48

临时工吧，春运的时候那些坐办公室的人都要统统来出去跑临客或者做安检。

飘洋过海 · 发表于 2014-2-14 11:56:08

不出意外，应该是兰州交通大学毕业的。

地铁魔王 · 发表于 2014-2-14 11:59:23

我们机务段硕士和本科生当机车乘务员跑货运列车的大有人在

cbs_cdj_bb · 发表于 2014-2-14 13:25:22

你也要看啥硕士，我不少同学是硕士，什么马克思主义与中国特色社会主义，什么中国古代历史，等等文科类非财经硕士！

WSGC · 发表于 2014-2-14 13:38:28

cbs_cdj_bb 发表于 2014-2-14 13:25
你也要看啥硕士，我不少同学是硕士，什么马克思主义与中国特色社会主义，什么中国古代历史，等等文科类非财 ...

什么马克思主义与中国特色社会主义-------------这个应该是为升官作准备的。

FreeSpirit · 发表于 2014-2-14 13:52:10

也许是轮岗的。

凤台小宝 · 发表于 2014-2-14 15:26:30

这不新鲜~

jetfiner · 发表于 2014-2-14 15:46:53

新来的就得先接接地气，了解最基层的东西，避免以后在工作中不了解情况坐在办公室里想当然

Watier · 发表于 2014-2-14 16:54:39

cbs_cdj_bb 发表于 2014-2-14 13:25
你也要看啥硕士，我不少同学是硕士，什么马克思主义与中国特色社会主义，什么中国古代历史，等等文科类非财 ...

你知道习CORE是什么专业的吗

两江总督 · 发表于 2014-2-14 16:58:40

严重抗议，都这么搞以后月经不调，白带异常的铁路大婶干嘛去？

powell · 发表于 2014-2-14 17:02:25

本帖最后由 powell 于 2014-2-14 17:04 编辑

当今社会，没有学历，没有文凭真的能找到工作嘛？

那工资能养活自己吗

哦，我想起来了，牛逼的厨师和运动员还是不靠文凭的，真的靠实力

WSGC · 发表于 2014-2-14 18:51:37

powell 发表于 2014-2-14 17:02
当今社会，没有学历，没有文凭真的能找到工作嘛？

那工资能养活自己吗

现在初中毕业的装修工也有4000元/月了。什么叫不能养活自己，你条件要多高啊？？？？？

bbbb2210 · 发表于 2014-2-14 19:00:47

Watier 发表于 2014-2-14 16:54
你知道习CORE是什么专业的吗

原来工农兵大学是化工，后来才是文科

cbs_cdj_bb · 发表于 2014-2-14 20:08:44

WSGC 发表于 2014-2-14 13:38
什么马克思主义与中国特色社会主义-------------这个应该是为升官作准备的。

他不是公务员，他们几个都是专科直接考的硕士，中间少本科了。不过在徽商银行上班！拿存款买的！

hyouj · 发表于 2014-2-14 20:54:17

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cheehg · 发表于 2014-2-14 21:22:06

只能说文凭贬值。研究生泛滥的结果。

风の动车组 · 发表于 2014-2-14 21:26:36

很正常，哈哈哈哈哈哈

yuxpsky · 发表于 2014-2-14 22:17:17

这个专科生和高中生咋办呢

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hyouj hyouj 当前离线积分 1744 头像被屏蔽	发表于 2014-2-14 20:54:17 来自手机 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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