有。作为客流量比较大的火车站，阜阳火车站何时设自助取票机一直是旅客关心的热点。终于好消息传来，昨日阜阳火车站4台自助取票机正式上岗。今后，网络订票的旅客只需轻轻刷一下二代身份证，仅10秒钟工夫就能顺利取到纸质车票了。
刷二代证10秒出票
正对着阜阳火车站售票大厅，旅客在最右侧可以看到这4台自助取票机——大小类似于银行自助取款机，最上面是一块显示屏，屏幕下方左侧是二代身份证刷卡区。这是上海铁路局今年6月份为阜阳火车站配备的，近日刚刚完成安装调试工作，昨日正式上岗。
昨日，记者刚上前查看取票机，一位从利辛来的夏大姐立即围了上来，希望记者帮忙取出当日从阜阳开往常州的火车票。记者把她的二代身份证放在左侧刷卡区后，然后依次点击“取票”、“打印车票”，下方出票口即吐出了车票。整个过程下来，仅10秒钟而已。
暂时不能取学生票
现场，一位中年男子希望记者帮他为孩子从自助机取学生票，并极力证明是从网上订的票。然而记者尝试发现，并不能完成。显示屏上还有“确认购票”字样，但一位年轻女子不停地把身份证放在刷卡区，连换了2台机器，也未能实现。
阜阳火车站工作人员告诉记者，因为要出示入学通知书、学生证等有效证件，所以学生票目前还是需要从窗口取票，现在有5个窗口为学生专窗。至于自助售票系统，由于涉及到交易环节，程序比较复杂，暂时还未启用，以后或将会开发。
自助机24小时工作
记者获悉，4台自助取票机实行24小时工作制，旅客从网上订票后可随时取票。根据计算，10秒钟出票一张，即使除去旅客排队交替时间，1分钟也可出票4张，一天一台自助取票机24小时即可承载5760张的出票量，一天4台共同的出票量就高达23040张。可以想见，明年春运期间，网络订票的旅客取票就没那么难了。
在现场记者注意到，不少旅客对取票机很感兴趣，但会操作的却很少。为了帮助旅客适应自助取票机，阜阳火车站专门安排了2位志愿者进行现场指导，后期还将扩大志愿者人数，预计该项服务将持续半个月左右 |
发表于 2014-2-5 11:27:06
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