昨天就有人冒充北京铁路局的领导，‘质问’我们为什么车票几分钟就被抢光。

WSGC · 发表于 2014-1-14 19:44:07

昨天就有人冒充北京铁路局的领导，‘质问’我们为什么车票几分钟就被抢光。

广铁集团客服中心副主任谭晓卫介绍，除了153名学生志愿者外，该中心还有正式员工85人，高峰时期一天受理咨询10.7万宗，要确保90%以上的接通率。

谭晓卫说，不少旅客分不清楚12306客服电话和12306客服网站的区别，前者只接受咨询、投诉和求助等，并不负责具体的订票业务，

“昨天就有人冒充北京铁路局的领导，‘质问’我们为什么车票几分钟就被抢光。这种情况让我们挺为难的。”

T94/1 · 发表于 2014-1-15 13:28:54

北京局的去质问广铁呵呵呵

hailong858 · 发表于 2014-1-15 15:56:30

光腚肿菊发表于 2014-1-15 14:29
领导会打12306么，真是个SB

“微服私访”嘛

green1475 · 发表于 2014-1-15 19:40:50

京局领导质问为什么广铁的车在京局管内限售？

873586152 · 发表于 2014-1-16 00:08:42

领导说我表舅怎么抢不到票！你们坑货

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昨天就有人冒充北京铁路局的领导，‘质问’我们为什么车票几分钟就被抢光。

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