苏宁易购试水火车票销售业务
2013年12月04日02:46 来源：东南商报 作者：孙美星
商报讯（记者 孙美星）“你还在为买火车票而发愁吗？”近日，苏宁易购官方微博一则消息引起众多网友关注。记者昨日获悉，11月末苏宁易购上线火车票销售业务，支付方式可以选择银联在线支付、网银或是易付宝。
在苏宁易购官网首页“生活服务”一栏里，选择“火车票”选项，立刻可以进入火车票购买页面。购票程序和12306网站差不多，购票前网友可以在“火车票搜索”框，输入出发城市、到达城市、出发日期，查询所有班次，一个订单最多可以买5张火车票（含儿童）。支付方式方面可以选择易付宝、网银、银联在线等支付方式，购票成功后，凭发到手机上的电子订单号，可携带有效证件在全国各火车站售票窗口或铁路客票代售点取票。在苏宁易购买火车票的网友如果需要退票，可以选择到火车站退票或是在线退票两种方式，其中发车前3小时，且未取票的订单可以选择苏宁易购网站代为受理。
“在苏宁易购上买火车票和在12306网站上购买流程差不多，不需要手续费，预购天数也和12306网站一样。”记者昨日拨打苏宁易购旅行客服电话，工作人员特别提醒，在苏宁易购上买火车票，默认状态是顾客选择购买保险（放心保），如果不需要购买保险，需要网友勾注不要保险的选项。
记者从宁波苏宁方面了解到，此次推出的火车票销售业务也是和第三方票务合作，目前该业务还处于试运行期间，因此没有相关统计数据发布。
此外，从11月30日开始，在12306网站上买火车票可以用支付宝付款，记者从支付宝方面了解到，此项服务推出，受到不少网友欢迎。开通第一天，从早上7点到下午5点，共有8万乘客用支付宝付款购买火车票。
近年互联网广泛普及，足不出户网购火车票成为越来越多乘客出行的首选，特别是春运高峰，许多乘客都会选择上网订票。据统计，2013年春运，铁路运送乘客超过2亿人次，其中40%左右的火车票是通过12306网站发售，预计这一比重在2014年春运还会进一步激增。不少消费者期待，能有更多支付方式和购买平台推出，使得网购火车票更加便捷
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发表于 2013-12-4 11:28:05
