人民铁道报20130918期 >> 第A1版
本报北京9月17日电（记者张依）为全面做好十一期间旅客运输工作，中国铁路总公司日前出台了2013年国庆黄金周旅客运输工作方案。国庆黄金周铁路运输期限为9月28日至10月7日，共计10天。
由于近年来人民群众生活水平日益提高、节假日出行需求日益增长，加之铁路运输能力持续增加，国庆黄金周客流增幅显著。方案显示，2013年国庆黄金周期间，全国铁路预计发送旅客8100万人，同比增加573万人，日均发送810万人，增长10.9%。
由于节假日旅客集中出行，铁路客流呈现高度集中的特点，单日旅客发送量屡创新高。截至目前，铁路单日客流最高纪录是2012年国庆黄金周高峰日的914万人。铁路部门预计，今年10月1日为黄金周最高峰，预计发送旅客1010万人，比去年高峰日增加96万人，将创铁路客运单日发送量历史新纪录。
铁路部门相关负责人介绍，国庆黄金周铁路运输呈现以下特点：一是客流以旅游和探亲流为主，旅客出行计划性强，外出和返程时间安排严密，对旅行速度、列车正点率、客运服务质量等方面要求较高；二是重点景区客流密集，北京、哈尔滨、大连、武汉、宜昌、西安、青岛、泰山、上海、苏州、南京、杭州、黄山、九江、厦门、武夷山、井冈山、广州、张家界、桂林、成都、重庆、昆明等都是国庆黄金周铁路运输的重点地区和景区；三是高铁客流将大幅提升，今年是高铁成网后的第一个国庆黄金周，乘坐高铁出行成为越来越多旅客的首选，动车组已成为拉动铁路客运增运增收的主力军。
根据国庆黄金周客运市场需求，铁路部门充分挖掘、用足用好客运能力，最大限度满足旅客出行需求。高铁在国庆黄金周期间实行高峰运行图，相关铁路局合理安排动车组检修，积极落实车底，最大限度组织重联或大编组运行。在客流需求较大方向，铁路部门及时增开临客，国庆黄金周期间全路共安排跨局中长途直通临客31对，重点解决大、中城市和重点旅游景区客流的需要。各铁路局还将在做好直通旅客运输的前提下，根据管内客运市场需求，妥善安排好管内客运能力。
为有效应对激增客流，铁路部门加强领导，坚持安全第一的理念，始终以旅客列车安全为重点，强化设备病害整治和职工两纪管理，确保铁路运输安全。同时，铁路部门还将加强节日期间乘降组织，加强营销宣传，不断提升服务质量，对重点旅客提供购票、进站、候车、上车等优先服务，做好应急处置。当前正值铁路运输部门深入开展“旅客满意、货主满意”活动，各单位突出抓好九大方面40项重点工作的推进，并将国庆黄金周运输作为检验 “两满意”活动成效的重要一环。
随着国庆黄金周假期日益临近，铁路部门在此提醒广大旅客提早购票，以免耽误行程。为方便旅客购票，各主要车站坚持24小时售票，按照售、取（换）分离的原则，增加售取票窗口。铁路部门严格执行网络购票预售期20天、每天按10个时间段放票的要求，继续采用网络购票、电话订票优先策略，减轻车站售票窗口压力。 | 
发表于 2013-9-20 02:25:57
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