今年清明和“五一”小长假期间,南京站曾出现过大批网络订车票的旅客,集中在出发当天取票,导致车站窗口排长龙的情况,一些掐着点来取票的旅客,还差点误了火车。
铁路部门介绍,上车前“掐点”取票的旅客不在少数,大部分旅客都习惯于在发车前来火车站换票上车,省得多跑一趟。但在节假日期间,各站的自助售票机、取票窗口前人员排队较多,万一设备出现故障,耽误时间延误行程。铁路部门提醒广大旅客尽早通过自助售票机、车站窗口、车票代售处取票,避免集中到站后换取时间紧张耽误行程。准备退票的旅客,请尽快办理退票手续,为其他旅客出行提供购票机会。
相关负责人提醒,用二代身份证网购京沪、沪宁、宁杭高铁车票的旅客,可直接刷身份证乘车,如需要纸质车票做报销用途,乘车后30天内仍可在车站窗口领取。乘坐其余车次的网络订票旅客,应尽早取票,除了可以在市区各个代售点办理外,还可以到南京站、南京南站站区售票处的人工窗口和自助售票机上取票,铁路部门将视情况增开取票专窗、延长开窗时间。
来源:现代快报
|