8月6日陕西实事综合报:2013年8月4日18时40分左右,榆林遭遇强对流天气,狂风、暴雨、冰雹袭击了榆林城区及部分乡镇,导致城区多处路段积水严重,部分交通和电力中断。截至5日8时神木、府谷、横山、佳县、米脂降小阵雨,榆阳区降暴雨,榆阳区马合镇降大暴雨,降水量达到108.6mm。榆阳区、横山、米脂县的18个乡镇遭受狂风、暴雨、冰雹袭击,雹径最大约6cm,状如鸡蛋大小,风力达到12级。……在铁路部门干部职工的全力抢修下,包西铁路水害区段全面修复,自今日(8月6日)起,受暴雨水害影响的西安铁路局管内包西线旅客列车恢复正常运行。
由于持续的降雨,造成铁路沿线泥石流、山体滑坡、桥梁被毁、路基被冲等严重威胁铁路旅客列车的安全。铁路一度中断运行,多个车站滞留旅客,铁路部门面临严峻的安全压力和列车晚点、旅客滞留等社会舆论压力,启动防洪预案,统筹兼顾,组织职工抢修铁路,确保安全运行。
在旅途中的旅客长时间滞留于小站、荒郊野外,难免有些急躁,有的旅客所带食物有限,长时间滞留面临温饱问题,有的旅客在下阶段有重要行程,行车中断可能给他们带来很大损失。面对这样的困境,列车工作人员在尽最大努力解决问题,到临近居民家购买食物、联系旅客转乘、安抚急躁旅客。
列车服务人员面对险情,及时通报列车运行情况,紧张地和前方站车联系,了解前方情况,向旅客通报列车受阻情况,请求旅客给予理解和支持,并安抚情绪不稳定的旅客,维护好突发情况下的车厢秩序。铁路职工在险情面前,挺身而出,主动请缨,毫不犹豫地擎起抢险救灾的大旗,全力以赴,出色地完成了抢修任务,展现了铁路部门的社会责任和铁路职工为人民的本色。
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