建议自动售票机增加退票、改签业务

shuai · 发表于 2013-8-5 21:51:49

很多人开车之前排成队购票，插队很严重。经常发生打架事件。建议自动售票机增加退票业务，这样就不用人工窗口了。

cputank · 发表于 2013-8-5 22:45:25

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

lys0313 · 发表于 2013-8-6 07:00:05

就是，LZ想法不错！支持来自: Android客户端

shuai · 发表于 2013-8-6 08:22:39

但只适合银行卡购票，退回银行卡。如果退现金可能导致某些犯罪分子盗窃车票退款。

dinus · 发表于 2013-8-6 09:26:57

那自动售票机该排队了,现在自动售票机就排队

合哈T · 发表于 2013-8-6 10:16:57

dinus 发表于 2013-8-6 09:26
那自动售票机该排队了,现在自动售票机就排队

自动售票机应该设置专门的买票窗口和取票专窗，以上均设置退票功能就好了
退改签，排队，噩梦。

zzmail61 · 发表于 2013-8-6 10:17:37

那自动售票机还怎么打印车票啊？提前2小时排队？

shuai · 发表于 2013-8-6 11:20:13

应该专门设置一台机器办理半小时内业务

中国东方红 · 发表于 2013-8-6 11:30:36

应该，并支持！个人认为，网上还应该开放通票及中转签证，自动售票机应当增加退票、始发改签和中转签证。

桃太郎 · 发表于 2013-8-6 22:00:26

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

appleme · 发表于 2013-8-6 22:07:28

中国东方红发表于 2013-8-6 11:30
应该，并支持！个人认为，网上还应该开放通票及中转签证，自动售票机应当增加退票、始发改签和中转签证。

网上买通票和中转签证？
目前就连售票员都没几个会操作，更不要说普通旅客了

shuai · 发表于 2013-8-7 08:35:03

退票窗口太少了，退票排一个小时，开车还没退。

Df11-0128 · 发表于 2013-8-7 08:36:57

好提议，但是估计不少旅客不会操作。

中国东方红 · 发表于 2013-8-7 09:21:13

appleme 发表于 2013-8-6 22:07
网上买通票和中转签证？
目前就连售票员都没几个会操作，更不要说普通旅客了

界面友好旅客就好操作。别设计成5.x就行。

shuai · 发表于 2013-8-7 09:52:12

Df11-0128 发表于 2013-8-7 08:36
好提议，但是估计不少旅客不会操作。

退票好办，票插进去退了。但应该只限银行卡购票，款退到银行卡。现金退款很麻烦，而且会导致不法分子盗窃车票退款。

hahalili · 发表于 2013-8-7 17:46:47

shuai 发表于 2013-8-7 09:52
退票好办，票插进去退了。但应该只限银行卡购票，款退到银行卡。现金退款很麻烦，而且会导致不法分子盗窃 ...

退票限要刷身份证不就行了么

shuai · 发表于 2013-8-7 22:19:45

hahalili 发表于 2013-8-7 17:46
退票限要刷身份证不就行了么

把你钱包偷走身份证车票都没了。窗口退票是人与人的交流，有据可查，小偷好歹收敛点。
现金退票不太现实，太复杂。一张高铁票几百元，机器里要放多少钞票？即使现金购票退票，也应使用借记卡来实现退款。

京局润段 · 发表于 2013-8-7 22:42:54

别着急，慢慢都会实现的！

		自动登录	找回密码
密码			注册进站

cputank cputank 当前离线积分 2521 头像被屏蔽	发表于 2013-8-5 22:45:25 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
cputank cputank 当前离线积分 2521 头像被屏蔽
	回复支持反对举报

桃太郎桃太郎当前离线积分 2029 头像被屏蔽	发表于 2013-8-6 22:00:26 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
桃太郎桃太郎当前离线积分 2029 头像被屏蔽
	回复支持反对举报