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呼包城际特快服务标准高,开行城际动车指日可待…

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发表于 2013-7-9 14:36:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
7月1日起,呼包间城际特快T6305/6、T6307/8、T6309/10次列车提速后正式投入运行,时速由原来的140公里提升到160公里。列车采用25T型车体,是呼铁局首趟时速为160公里的旅客特快列车。由此,呼和浩特站-包头东站的时间缩短至66分钟,呼和浩特站-包头站的时间缩短至90分钟。7月5日,记者乘坐了T6306、T6307次列车,体验了一次呼包间往返之旅。

  专口售票专道进站专台上车

  7月5日9时40分,记者在包头火车站售票大厅看到,每个售票窗口前排着十多个人,15号窗口上写着“城际特快列车专口”。记者正要上前排队买当日10时整发车的T6306次车票,车站一位工作人员走过来问询后,建议记者到售票大厅外面的城际特快应急窗口买票。“那里没有排队的,很快就能买到票,出门左转就能看到。”这位工作人员说。记者按照工作人员所说找到城际特快应急窗口,由于城际特快列车实行非实名制,买票时,旅客不需要出示身份证,售票员约3秒就可以出票。除了售票大厅里的窗口,在距离进站口不远处的这个城际特快应急窗口也可以买到票,而且更快更方便。

  9时50分,记者通过了安检口,在电梯口前的工作人员指着南面说:“乘坐城际特快列车的旅客请从1楼进站通道上1站台乘车。”原来,1站台成了城际特快列车的专用站台,进站通道处标示着“城际特快列车进站通道”字样。“这下进站方便了,不用像以前一样绕路了。”乘坐这趟城际特快列车的一位旅客说。

  采访中记者了解到,呼铁局对城际特快列车有新规定:车站必须提供“三专”服务,即专口售票、专道进站、专台上车。这确实为旅客提供了极大方便。记者粗略算了一下,从进站到上车有5分钟足矣,比此前进站节省约10分钟时间。

  服务达到了动车标准

  进站后,列车缓缓驶来,记者上了车,映入眼帘的是干净、明亮、整洁的车容。随后,记者按照车票上的信息找到自己的座位坐下来,虽然是硬座车厢,但是很舒适。10时,列车正点发车,车内响起了轻快悠扬的音乐。“大家好,欢迎乘坐本次列车,我是6号车厢的列车员费文娟,很高兴为您服务,前方到站包头东站,到站时间是10点16分,有下车的旅客请做好准备。”介绍完毕,费文娟开始巡视车厢。列车经停包头东站之后,记者和列车长王彩霞聊了起来。据王彩霞介绍,这趟列车共有7节车厢,其中有6节是旅客车厢,另外1节是铁路职工通勤车厢;车上的7名列车员负责各车厢的服务工作,1名列车长负责管理全车的服务工作,还有1名列车值班员负责查票、补票工作,1名安全员负责看关车门、上水、售货等工作。“我们完全按照动车组列车的标准来服务的,包括言行举止、穿着等,我们的衣服和动车组列车员的一样,都是紫色套装,和车厢的座位颜色很配套。另外,我们对列车员的身体素质要求很高,对身材、长相、学历、年龄等也有严格要求。”王彩霞说,这些漂亮、温柔的列车员是包头客运段从呼和浩特—北京的K90次列车上精挑细选出来的。K90次列车是呼铁局的品牌列车,服务一流。而这些脱颖而出的列车员经过专业的业务、礼仪培训后才能上岗……

  不知不觉,90分钟时间一晃而过。11时30分,列车正点到达呼和浩特站,旅客纷纷下车。保洁人员和列车员迅速整理车容车貌,使其恢复到发车前的状态。

  “列车12点半又要驶回包头,除去组织旅客下车、整理车厢的时间,还得余出旅客的上车时间,我们中午只有10分钟的吃饭时间。”王彩霞告诉记者。随后,她对着其他列车员喊道:“姐妹们,赶紧过来打饭,吃饭喽!”记者了解到,午饭是单位食堂基地提供的,列车到站时,专门有人送上来。

  配备呼铁局等级最高车型

  列车上除了客运段人员外,还有1名铁路公安人员和2名包头车辆段的乘务人员。在工作人员吃饭之余,记者和包头车辆段负责该列车检车工作的乘务长孙茂聊了起来。孙茂告诉记者,他们的工作是保障列车安全运行,是列车运行的重中之重。在列车运行过程中,他用“看、听、闻”3个动作检车,“看”是要看车厢内的设施设备是否有问题,“听”是要听听是否有异常声音,“闻”是闻一闻是否有异常味道。一旦发现异常,他们会立即启动应急措施。每到一站,孙茂和同事都要下车巡视车轮和车厢连接处。

  12时30分,列车将要驶回包头,车次变为T6307次,记者跟随列车踏上返包之旅。孙茂介绍,这趟列车是呼铁路局首趟25T型车体,也是时速唯一能到达160公里的列车,是该局等级最高的车型。7月1日前,包头车辆段进行了精心准备,不但对相关人员做了严格培训,还完善了安全防护措施和应急故障处理办法等。“该列车的时速能达到160公里,就是因为它的转向架等级高、性能好,说白了就像汽车底盘一样,底盘好,车子才跑得又快又稳。”孙茂说。随后,他带记者参观了车上的先进设施。记者看到,车上的各种仪表都是电子触摸屏。在乘务长办公室,孙茂指着墙上的装置说:“这是自动报警装置,如果有人在车厢吸烟,这里会响起警报,屏幕上还会显示吸烟人的具体位置。还有自动水位表,它可以让列车员清晰看见水箱里的水剩多少。还有很多自动装置给工作人员提供了很大帮助,这些在其他车型上是没有的。”

  记者了解到,在呼包间往返的T6305/6次、T6307/8次、T6309/10次城际特快列车是同一辆列车车体在运行,车上的工作人员也是同一班组。此外,呼和浩特-北京西的T316/5也采用了25T型车体。“车速提高了,车票价格保持原价,单程票价还是24.5元,价格远低于其他交通工具。”车上的安全员张哲敏说。记者随机询问了几位旅客,均对这趟列车表示赞扬。旅客张先生说:“车票价格比汽车便宜多了。开车走呼包高速仅来回过路费就要120元,这趟列车来回还不到50元,而且安全又舒适。”

  预计明年还会提速

  记者和孙茂在聊天中得知,目前,呼铁局正在向动车组列车技术方向发展,呼包间运行的城际特快列车还将提速。呼铁局已经成立动车技术科室,将呼包间开行动车的事宜提上日程。“包头车辆段已经有100多位专业人员去外地培训,学习动车组列车的专业知识。预计明年7月前,呼包间将开行动车组列车。动车时速是200公里,届时,呼包间的旅客单程只需40分钟。”孙茂告诉记者。

  7月1日列车提速后,呼铁局不但新增了一对城际特快列车,还优化了运行时刻。在早、中、晚上下班高峰时间段,均有城际列车开行,进一步向列车公交化靠拢,满足了短途旅客出行。

  目前,呼包集三地间的城际特快列车具体时刻是:包头-集宁南的T6302次列车,6时40分由包头站始发,8时25分到达呼和浩特站,9时53分到达集宁南站;包头-呼和浩特的T6304次列车,14时15分由包头站始发,16时到达呼和浩特站,17时28分到达集宁南站;包头-呼和浩特的T6306次列车,10时由包头站发车,11时30分到达呼和浩特站;包头-呼和浩特的T6308次列车,20时由包头站发车,21时30分到达呼和浩特站;包头-呼和浩特东站的T6310次列车,15时由包头站发车,16时30分到达呼和浩特东站;集宁南-包头的T6301次列车,10时30分由集宁南站发车,11时50分到达呼和浩特站,13时43分到达包头站;集宁南-包头的T6303次列车,18时10分由集宁南站发车,19时30分到达呼和浩特站,21时23分到达包头站;呼和浩特-包头的T6305次列车,8时由呼和浩特站始发,9时30分到达包头站;呼和浩特-包头的T6307次列车,12时30分由呼和浩特站发车,14时到达包头站;呼和浩特东站-包头的T6309次列车,17时32分由呼和浩特东站发车,18时到呼和浩特站,19时30分到达包头站。
发表于 2013-7-10 06:17:17 | 显示全部楼层
集包第二双线预留200的吧
头像被屏蔽
发表于 2013-7-10 11:23:07 | 显示全部楼层
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发表于 2013-7-10 11:59:33 | 显示全部楼层
桃太郎 发表于 2013-7-10 11:23
列车员要强调漂亮温柔干什么,又不是找小姐

吸引旅客多坐火车呗
发表于 2013-7-10 14:55:35 来自手机 | 显示全部楼层
好事啊           
发表于 2013-7-10 21:47:14 | 显示全部楼层
最好是半个小时内能到达 这样才算的上好啊
发表于 2013-7-11 12:20:08 | 显示全部楼层
为啥不用实名呢?
发表于 2013-7-12 07:38:21 | 显示全部楼层
其实只要把HXD1D弄去,拉25T,就足够呼包城际用了。
呼局的情况上HXD1D+25T应该是最合适的
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