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■ 一家之言 作为一种有选择性的商业行为，高铁将普通票排除在打折范围之外，说明铁路票价的市场化意识仍旧非常不够。 据报道，从7月10日开始到8月31日的京广高铁、广深港高铁部分车票打折，是这两条线路开通以来第一次打折优惠，其中京广高铁票价最高减价接近500元，广深港高铁一二等座票价优惠后几乎相同。但上座率最高的二等座并不在打折范围内，引发争议。 别了铁道部，迎来了铁路总公司。虽然还是“老大”，但毕竟已经是一家企业，一家很特殊的企业。对一家企业来说，充分利用现有资源，在淡季的时候打折促销，其实是再正常不过的事情。 但是，为什么打折仅限于京广高铁、广深港高铁部分动车组列车的商务座、特等座和一等座？对普通旅客而言，仅仅高端车票打折其实是“没有意义的优惠”，因为，他们出行本身就不会选择这样的高端票。 作为一种有选择性的商业行为，高铁将普通票排除在打折范围之外，说明铁路票价的市场化意识仍旧非常不够。一方面将普通旅客视为铁路利润的主要贡献者，另一方面优惠政策的橄榄枝，却又仅仅伸向所谓高端客户，这未必不是一种歧视。 如果高铁普通座也打折，与普通列车的价格差距就不会那么明显，不符合其“差别化定价”策略，这也许是高铁将普通座排除在打折范围之外的一个原因。其实，除非普通座总是满员，否则拉几个人是拉，拉满车人也是拉，铁路没有理由宁可浪费座位资源也坚决不打折。 高铁每运行一趟都需要高额成本，在淡季适度打折提高上座率，符合铁路企业利益。但是，搞选择性区别对待，却有可能适得其反。铁路票价要进行市场化改革，打折就应该成为一种常态，但绝不能总搞三六九等区别对待。像普通企业那样，平等对待所有的消费者，不仅有利于高铁与航空竞争，也有利于铁路改变形象亲近旅客；既能让旅客得到经济实惠，更能增加铁路企业的经济利润。 □舒圣祥（媒体人）
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发表于 2013-6-24 08:23:56
